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2010年10月

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1、青眼相看。“难道他真的没有偷您的什么别的物品吗?”于是,小伙子仔细地翻了一下口袋,突然发现了一张50卢布的纸币。”对别人高看一眼,别冤枉好人。详见2010101日情商篇达盖尔的故事。

2、有力有节。后来,那个同学再也没有欺负过小姜,而且还主动要做他的“铁哥们儿”——因为他知道了小姜的厉害:有人撑腰,还放了他一马。”弱国无外交,示强不动武。详见2010103日情商篇小姜的故事。

3、一笑了之。车夫听了后,被杰克逊的幽默逗笑了:‘真有你的。上车吧!’”幽默是交际法宝。详见2010104日情商篇杰克逊的故事。

4、相时而动。“我的建议是在执行过程中提出来的。而每到这个时候,由于环境因素等变化,老板的想法也会发生一些改变,往往就很容易接受。”把握时机,相时而动。详见2010109日情商篇建议的故事。

5、明心正气。原因很简单,每个人都跟那个人的想法一样:“我不必倒那一杯牛奶,反正其他人会倒的。我不倒,别人也不会发现。”明人不做暗事,别让暮色蒙蔽你的良心。详见20101013日情商篇倒牛奶的故事。

6、破镜难圆。“但是看看那些围篱上的洞眼,这些围篱将永远不能回复成从前。你生气的时候说的话将像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在。”别给他人身上钉钉子。详见20101017日情商篇钉钉子的故事。

7、另辟蹊径。几天之后,布莱叶合上了眼睛,欣慰地告别人世——尽管他的盲文需要一场演奏会来推广。”由于传统习惯等因素的存在,许多事情需要走曲线或者宣传造势才能办到。详见2010年10月18日情商篇布莱叶的故事。

8、出奇制胜。丁晟决定出奇制胜,为成龙设计一个他从来没有演过的角色,一个能让他彻底放下架子的角色,一个普通的、甚至窝窝囊囊的角色。”出其不意,攻其不备。详见2010年10月20日情商篇丁晟的故事。

9、不畏强权。“什么?要我去干这种事?将军,我有权拒绝执行你的无礼命令!”不怕死并非勇气,敢于拒绝权威,不向恶势力低头,敢于斗争,才是真正的勇士。详见20101024日情商篇勇气的故事。

10、满面春风。“郭德纲后来说,后半段几乎就是冲着大胖子说的,并认为,那个坐轮椅的大胖子给了他很大的鼓励。”“少了美好的微笑,就像花园失去了春风和阳光一样。”笑是最有意义的事情。详见20101025日情商篇郭德纲的故事20101012日财商篇希尔顿的故事。

11、另眼相待。“把报纸放到你的口袋里吧,男爵。万一有人怀疑我们是否有新闻自由,你可以把这张报纸给他们看看,并且告诉他们,你是在什么地方找到它的。”转不利为有利,化平凡为伟大。详见20101027日情商篇杰斐逊的故事。

12、以诚待人。“主动承认远比日后被别人挖出来好,诚实地露丑远胜过虚伪地示美。勇于露丑者,更能让人看到你的真诚、坦率和勇敢,也更容易赢得他人的理解和尊重。”详见20101030日情商篇竞选的故事。

13、权宜之计。“我轻易地将英国人赶出了法国,而且比我的父亲更容易:他是用军队把英国人赶走的,而我是用酒肉把他们赶走的。”能屈能伸,量力而行。详见20101031日情商篇路易十一的故事。

14、说古道今。“为了进一步增强女儿的表达欲望,克服胆怯内向的心理,马英趁机鼓励她把故事讲给同学听。”详见20101025日智商篇马亚齐的故事。

15、谨谢不辞。“傅雷怫然忍耐了一分钟,然后沉着脸发作道:‘杨绛,你知道吗,我的称赞是不容易的。’”对待称赞的最好办法,是说一声谢谢。详见20101013日学商篇杨绛的故事。

16、嘴下留情。刘京海正写论文,听得心烦,头也不抬地说:‘妹妹,你唱歌可真难听!’刘思灏听到爸爸的辱骂声,马上停止了唱歌。”训斥尚不可,辱骂更不宜。详见20101016日学商篇刘京海的故事。

17、装腔作势。继父脱下上衣,纵身跃上吊环,做了一套力量型动作,把几个男生看得张口结舌。”教训孩子,吓唬一下就可以了,不必大打出手。详见20101019日学商篇茜茜的故事。

18、大仁大义。孔子沉默片刻后,并没有就此事表态,而是谈到管仲帮助齐桓公称霸后,老百姓得到的好处……”评论一个人要从大局出发,不能拘泥于一人一事。详见20101026日学商篇管仲的故事。

19、心中有数。“土田正男非常欣赏这‘1’万元,觉得药房老板是一个实在可信的人,当即同意了他的贷款请求。”数字虽小,学问很大。详见2010107日财商篇贷款的故事。

20、欲取先与。“当(赠送的)煤油炉里面的煤油用完后,他们开始陆陆续续到这家公司购买煤油。再后来,他们又一个个到这家公司换新煤油炉。”投之一桃,报之数李。详见2010109日财商篇赠送的故事。

21、诚信为本。“原来,一方面火灾的发生正好说明了投保的重要性,另一方面“伊特那火灾”保险公司到纽约赔款赢得了公众的信任,结果名声大振……”诚信是利息最多的本金。详见20101011日财商篇摩根的故事。

22、与人为善。“只要你气走一位顾客,你将损失250位或更多的顾客……为一个顾客衷心服务,你肯定会获得100个新顾客。”别怠慢任何一个人。详见20101013日财商篇吉拉德的故事。

23、衣冠楚楚。“第二天早上,曾宪梓西装革履再次拜见了那个外国商人,并恭恭敬敬地对他说了一句话。”穿着讲究也是对顾客的一种尊重,也是提升自己形象价值的途径。详见20101018日财商篇曾宪梓的故事。

24、一心一意。“曾宪梓恭恭敬敬的对外商说:‘昨天冒犯了您,很对不起,今天能不能赏光吃早茶?’……‘今天是专门来登门道歉的,不谈生意。’”真诚就不能自私,就要用心专一。详见20101018日财商篇曾宪梓的故事。

25、扬长避短。“崎糖业公司专门针对劳特的短处展开研究,寻找对方的缺陷,然后推出自己具有相对优势的产品。”察对方之短,扬自己之长。详见20101029日财商篇泡泡糖的故事。

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