小街上有个不起眼的西瓜摊，瓜摊主人是一个年轻的小伙子，身旁还有个神奇的挑瓜高手。
这个高手是一位仙风道骨的白胡子大爷。每有顾客前来买瓜，大爷就开始忙活。他拿起一个瓜，用掌心拍拍，凑近耳朵听声响，然后用手指弹一弹，再听声响。如此反复三四次之后，大爷交给顾客一个瓜。多数顾客心满意足，交了钱拿着瓜就走。有个别顾客不太放心，让大爷现场在西瓜上开个小口子看看。大爷照做了。一开口，他都不用看，瓜瓢准是红彤彤的。挑瓜大爷为顾客挑的每一个瓜都又红又甜，瓜摊才支了几天，就抢占了小街西瓜销售额的三分之二。
夏季结束的时候，小伙子和挑瓜大爷要收摊走人了。临走前，小街最大水果店的老板拉住挑瓜大爷让他传授挑瓜技术。大爷却把手一摆，说自己没技术，只不过自己长得就像有挑瓜技术的人。而那个瓜摊老板，看起来文弱的小伙子才是挑瓜高手。
原来，小伙子培育、种植西瓜好些年了，他在种瓜过程中学得一手好的挑瓜技术。西瓜上市时，小伙子挑出瓜地里成熟的西瓜去卖，孰料不管到哪里支摊，他的瓜都卖不出。后来他琢磨，瓜卖不出全赖顾客不信任自己这张稚嫩的脸，于是花钱雇请上了年纪、仙风道骨、一脸诚实的大爷，请他专门为顾客挑瓜。摊上的西瓜，都是（ ）事先挑好的，所以个个又红又甜，无论大爷挑哪一个，顾客都会满意。既如此，为什么大爷每次挑瓜时还要煞有介事地反复挑三四次才给顾客呢？
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（答案：小伙子。）
原来，这里面也有门道——也是顾及顾客的感受。用小伙子的话说就是：只拿第三个以后的瓜给顾客，顾客肯定会高兴。您如果拍拍第一个瓜就递过去，他肯定会把头摇得跟拨浪鼓似的，怪您怎么不认真帮他挑选。
（摘编自流念珠《挑瓜高手》）
关键词：感受
家庭山：顾客心理琢磨好，表象原来也重要。
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