情商篇智商篇学商篇

帐号: 密码: 忘记密码?

老药铺的故事之成长创业发展交际营销—为什么要“看人下菜碟”
添加日期:2021-10-22


原文:安秋生;出处:读者。

看人下菜碟”,在别的行业是大忌,在药行则是基本功。据说药铺里从坐堂先生到抓药的伙计,都得有这种眼力。

顾客进得门来,熟客自不必说。如果是生人,上下打量一下穿戴,用看似无意的话套上三言两语,应答之间就能把买药人的家境、病人的严重程度、买药人与病人的关系等,弄个八九不离十。这决定坐堂先生方子怎么开,管账先生药价怎么划,伙计的药怎么抓。

其中的原则是:穷汉子,不能把他吓跑;富汉子,也不能放过。这涉及药行中近乎公开的秘密:“穷汉子吃药,富汉子掏钱。”当然武安人的药铺也不例外。它的真实含义并不是坑害什么人,而是最大限度地善待每一个上门来的顾客,不能把人拒之门外。

对于穷人,不仅不能在他身上赚钱,必要时还得贴钱,要让他看得起病,抓得起药。你开的药价值一块,但他身上只有五毛,你说怎么办?不仅要让他把药拿走,有时候还得给他找回点钱,让他回去买米下锅。

对于富人就要多些心计。要多用好药名药,还要告诉他,这药如何珍贵,如何难得。告诉他某一味药进货很难,店里所剩无几,只舍得给他这样有身份的人用。老客上门会受到破格招待,药铺上下全都忙碌起来:大小伙计忙着为他配药,大掌柜忙着陪他品茶喝酒,伙房忙着为他添菜。“半年不开张,开张吃半年”。隔三岔五有这样一个财大气粗的富汉子光顾,药铺的钱就赚得差不多了。

江苏东海县有家“三和公”药铺,坐堂先生叫王云门。当地有一位财主来“三和公”找王云门,要求开几服药补一补身体。王云门为他诊脉后,告诉他根本不需用补药,补了反而不好。这位财主老爷不信,反唇相讥说店里没有好药。王云门无奈,给他开了二两人参让他拿去熬汤喝,同时又给他开了五钱莱菔子(白萝卜籽)同熬。人参大补,莱菔子大泻,一补一泻,对身体就不再有作用,避免了因大补不当而出问题。这样的方子,抓药伙计心照不宣,照方抓药,还向财主介绍说此参是千年老山参。财主很满意,店方多卖钱,把    吃许多服药的钱都赚回来了。王云门把这事讲给大家听,称这是不吱声的扶弱济贫

点击猜猜看,下文更精彩。欢迎赐稿亲子故事或教育故事,欢迎免费注册家庭山故事网,家庭教育故事猜猜看开心辞典,分分钟充电孩子一生。详情点击此处

问 题: 上面的红色括号内填什么?
答 案:

(答案:穷人。)

武安人的药铺普遍可以赊账,有病需要抓药,记个账便可以走人。治病救命又肯慷慨施舍,使一些武安人在白山黑水间落下“大善人”的好口碑。

(摘编自《穷汉子和富汉子》)

关键词:心计

家庭山:细看客观下菜碟,取富济贫好口碑。

0-15岁孩子的家长老师为什么要注册家庭山故事网
热烈祝贺家庭山故事网会员积分突破1000分(点击查看详情)!