作者：李玲（北京清华大学燕园教育科技研究院副院长）
出处：家长学校
小卡是一个经常犯错却不认错的孩子。
有一天，妈妈带小卡到一位叔叔家做客。叔叔对品茶颜有研究，收藏了很多精美的茶具，招待小卡和妈妈喝茶的茶具也是非常漂亮的。小卡感到很新奇也很喜欢，拿着茶杯喝了一杯又一杯，一不小心杯子从小卡的手中滑落摔碎了。妈妈知道这是叔叔很喜欢的东西，觉得特别难为情，慌忙让小卡给叔叔道歉。起先小卡怎么也不肯承认错误，后来竟然说：“不怪我，怪叔叔，叔叔的杯子特别滑！”本来打了人家的杯子就够难为情了，现在小卡又说出这样的话，妈妈真是无地自容。再看那位叔叔，脸上也露出了不高兴的神色。回到家，妈妈将小卡揍了一通。可小卡就是不承认是自己的错，一会儿说是叔叔不该把杯子拿出来，一会儿又说是叔叔挡住他看电视了，他才把杯子摔了……
听着儿子这一系列借口，妈妈简直是火冒三丈。小卡妈妈说，其实不仅仅是这件事情，平时小卡做了错事也不认错。比如，把小朋友的自行车摔了，他会说是小朋友用自行车磕了自己的腿；把小朋友的作业本弄湿了，他会说是小朋友的作业本占了自己的地方。总之，小卡这个“嘴硬”的习惯让妈妈很是头疼。
先来看看孩子不肯认错的原因。
1、担心被家长惩罚。一般来说，孩子犯了错误往往都会受到家长的批评、惩罚甚至是体罚。甚至有的家长在引导孩子承认错误的时候经常会说：“只要你承认错误，我就不打你，也不骂你。”但是当孩子真的承认错误，父母却因愤怒而食言，孩子仍免不了被惩罚，渐渐地孩子会觉得如果承认自己错就会受到惩罚。为了逃避批评和惩罚，孩子就逐渐形成明知做错事也不承认错误的习惯。
2、家长控制情绪差。有些家长自身承受不了大的压力，控制情绪能力较差，孩子犯一点点错误，很容易搅动起家长自己不安焦躁的情绪，进而借此进行宣泄，这让孩子感到恐惧，导致不敢承认自己的错误。
3、孩子缺乏责任心。有一些家长在日常生活中对孩子包办代替过多，让孩子意识不到自己应当承担的责任，自然在做错事情之后也很难意识到需要自己承担的责任。
4、父母及成人影响。有些家长比较爱面子，遇到问题很容易找理由掩自己的错误。而孩子是最善于模仿的，家长、成人的一言一行都被他们看在眼里记在心里，并有意无意地模仿出来。比如，父母答应带孩子去动物园，临时有事要取消。这时候，面对孩子的不开心，父母找各种理由去搪塞这些行为看似无关紧要，但为孩子树立了坏榜样。
再来看看如何引导孩子承认错误。
1、平常心看待孩子的错误。孩子不愿意承认错误，通过各种途径掩饰错误，很大程度上是害怕受到惩罚。这是孩子通过之前的体验总结出来的。因此，家长要以平常心对待孩子犯错，要认识到孩子是在犯错中长大的。在此基础上，家长应该做的是，通过引导、教育、沟通等方式帮助孩子认识问题并解决问题。实际上，单纯地批评不是教育的目的，改错补过才是矫正错误的真正目的。
2、要理解孩子的不安情绪。对于小孩子来讲，主要的安全感是来自父母的。孩子一旦犯错，实际上心里都很紧张，家长如果一味地逼孩子承认错误，不但会进一步破坏孩子的安全感，还会激起孩子的消极抵抗。这个时候，家长要先理解孩子的情绪，然后再引导孩子面对问题，帮孩子想办法解决问题。此外，在熟悉的环境中比如自己家里，孩子的安全感比较（ ），比较容易承认自己的错误。比如在案例中，妈妈可以把小卡带回家后，先对孩子说：“你妈妈知道你有些担心……”，再对他说：“但妈妈也知道你不是故意的。不过叔叔的杯子破了，他一定很伤心，我们应该给叔叔再去买一套……”
3、指导给孩子道歉的方法。当面说对不起只是一种道歉方法，其实道歉方法还有很多。比如，给对方写封信，送对方一个小礼物，或者是改天后再去和对方解释这件事情——当然，越早道歉越能显示出诚意，家长可以鼓励孩子尽早表达歉意。此外，如果给对方造成了损失，还要鼓励孩子在力所能及的情况下积极予以赔偿。总之，根据孩子的情况，灵活地采用道歉方法，才是孩子容易接受的。
4、孩子承认错误要鼓励。对年幼的孩子来说，弄脏了床单、把杯子里的水撒到了地上等，都会引起孩子的紧张。当孩子主动告诉父母自己这些行为时，家长要鼓励孩子：“谢谢你告诉我这件事情，妈妈希望你下次可以小心点，好吗？”如此的对话，既可以减轻孩子的内疚感。接下来，家长可以指导孩子一些具体的方法，帮助孩子下次做好。
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（答案：强。）
还有一点，就是家长要做好表率，有错不掩饰，改错当及时，以正面形象影响孩子。
关键词：认错
家庭山：理解孩子善反思，鼓励认错不打击。
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