成长篇创业篇
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1、通权达变。做生意要有灵活的头脑,要学会随机应变而不是墨守成规。详见2009年10月5日财商篇洪战辉的故事。
2、推陈出新。做生意要学会不断地推陈出新,只有技高一筹才能把那些模仿盗版的人甩到后面,让他们永远只能步其后尘、望其项背。详见2009年10月6日财商篇唐锡中的故事。
3、精打细算。做生意是要学会精打细算的,只有把每一笔开支都具体算一下,把每一分钱都用好,才能够更好的发展。毛手毛脚、大手大脚的人,很快就会被这个竞争激烈的社会淘汰。详见2009年10月10日财商篇卡内基的故事。
4、如实相告。做生意要讲诚信,要说实话。如果你能与人坦诚相见,敢于承认自己的缺陷和过失,那么就会赢得对方的信赖。详见2009年10月11日财商篇刘鹏飞的故事。
5、成人之美。做生意信誉第一,要给客户最完善的服务,尽最大可能满足客户的最大要求,为此受点损失也非常值得。详见2009年10月12日财商篇傅小攀的故事。
6、利人利己。做生意不能为了多赚钱而欺骗、坑害客户,一定要时刻为了客户的利益着想,这样才能够赢得客户。详见2009年10月13日财商篇小池的故事和2009年10月15日财商篇阿罗兹饼干的故事。
7、一诺千金。做生意要信守诺言,说出的话无论如何要兑现,即使倾家荡产也要在所不惜。只有这样,才能有所成就。详见2009年10月14日财商篇凯特皮的故事。
8、薄利多销。不要想着一口吃个胖子,不要想着从一个顾客身上就榨取到一辈子的财富。薄利者多销,知足者常乐,细水者长流。详见2009年10月17日财商篇卖胶卷的故事、2009年10月18日财商篇栾润峰的故事以及2009年10月19日财商篇绍兴人的故事。
9、划一不二。一口价不但指的是价格固定不变,不降价少赚钱,而且也指的是不升价多赚钱,甚至包括多给钱也不要。详见2009年10月20日财商篇张改改的故事。
10、大智若愚。因为所有的人都喜欢和傻瓜做交易,所以,如果你想成为一个精明的商人,那么就让客户把你看做是一个傻瓜——当然,只是看做而已,实际上你比谁都聪明。也就是说,要学会舍小就大,要学会装疯卖傻。详见2009年10月21日财商篇威廉的故事和2009年10月22日财商篇卖服装的故事。
11、查漏补缺。要想把生意做好做大,就要比别人做得更好,就要弥补竞争对手产品的缺陷,为客户提供更优质的服务。详见2009年10月23日财商篇王永庆的故事和2009年10月31日财商篇费尔沃的故事。