2010年11月

1、持之以恒。“如果放弃植物组培，就意味着前期投资付诸东流，也意味着自己的专业得不到用武之地。”“考虑到电脑配件是一个发展趋势，刘强东还是克服重重困难，坚持了下去，并最终将规模发展壮大。”李昆坚信自己的这个想法会有市场，只是需要解决一些问题，需要一个过程。”不要轻言放弃，要分析失败的原因，对症下药而非釜底抽薪。详见2010年11月2日财商篇屠樑的故事、2010年11月4日财商篇刘强东的故事、2010年11月14日财商篇李昆的故事。

2、以小见大。“原来，顾客是冲着那面镜子来的！”小生意里有大学问。详见2010年11月3日财商篇克利勃的故事。

3、诚信为本。“对于诚信，我们曾经付出了很大的代价，但是我们却因此得到了更大的好处。”“对不起，10分钟时间到了，我该告辞了。”诚信是商道之本。详见2010年11月5日财商篇柳传志的故事、2010年11月19日财商篇闹钟的故事。

4、俭以养财。“钱可以用，不可以浪费，所以要捡起这2元硬币。拿100元酬谢，是因为你懂得这个道理，而且乐于助人。”不浪费钱，才能赚到钱。详见2010年11月7日财商篇李嘉诚的故事。

5、光明正大。“通过电视画面，就餐者可以清楚地看到自己的海鲜是不是被调了包。”服务透明，顾客盈门。详见2010年11月8日财商篇大彩电的故事。

6、投其所好。“老张抬眼一看，只见牌子上面写着：推销者请勿入内！”“许是大家都有怜香惜玉的情结，这次的订单一下子吸引了订户的眼球，订单纷至沓来。”详见2010年11月9日财商篇推销的故事、2010年11月20日财商篇订单的故事。

7、反客为主。“原来，这家面包店的点心是顾客自己动手做的。”改变方式，广开财源。详见2010年11月12日财商篇面包店的故事。

8、顾客至上。“最终，李海国选择了顾客至上，避免客户利益受损。”详见2010年11月12日财商篇面包店的故事。

9、迎难而上。“自己白天上班时，能不能通过这里的摄像头看管美国的仓库呢？”解决问题，创造商机。详见2010年11月14日财商篇李昆的故事。

10、兴之所至。“很快，刘志凯就因养小动物出了名。随着饲养宠物的人越来越多，刘志凯也成了饲养者的‘宠物’……”喜欢的工作就是事业。详见2010年11月16日财商篇刘志凯的故事。

11、雕虫小技。“每次登门推销的时候，身上总带着一个闹钟。”小道具，大生意。详见2010年11月19日财商篇闹钟的故事。

12、感恩图报。“上面也有一张照片：玛丽小姐笑容可掬的样子，下面也有文字说明：征订小姐向各位订户致谢！”详见2010年11月20日财商篇订单的故事。

13、与人为善。“太太，对不起。我们厂的足球让你的先生撇下你，使你独守空房，我们愿意赔偿你。”“这样一来，越后屋布店的名声越来越好、越来越大，来布店买布料的人也越来越多。”有好名声，就有好生意。详见2010年11月24日财商篇索赔的故事、2010年11月26日财商篇越后屋。

14、居利思义。“餐馆便计算每位顾客一年内的消费总额，然后按10%的比例，算出应得的利润，返还给顾客。”顾客也可以是利益分享者。详见2010年11月28日财商篇开户的故事。

15、先舍后得。“巴基斯坦客商看到货后，很满意，紧接着又订了几万套这种轮胎。”最大的利并不在眼下。详见2010年11月30日财商篇订货的故事。