成长篇创业篇
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1、垂饵钓鱼。“参观的客人但凡捡到铜牌的,都兴致勃勃地前往汉斯的阁楼。结果,汉斯公司所在的阁楼简直成了博览会中的‘旅游胜地’。”详见2010年10月1日财商篇汉斯的故事。
2、化险为夷。“接到控告信后,戴娜起初也很绝望,但她情急之下,反倒生出一计:何不利用这件事给自己的美容店制造新闻呢?”变不利为有利,变被动为主动。详见2010年10月2日财商篇戴娜的故事。
3、除旧布新。“尼古拉斯认为黑人市场不但可以让凯迪拉克摆脱销售困境,而且这些黑人精英们不仅不会影响,甚至有助于提高凯迪拉克的“声望”,从而极力主张执行委员会抓住这一市场。”“杨凡琢磨,虽然她们没有专业模特的优势,但她们有的是模特的腿、手臂、臀部等局部的美,要是把这些局部完美的模特召集起来,开个局部模特公司,说不定可以为这些模特和自己带来商机呢!”“不如制作一份视频简历,说不定能出奇制胜呢!”勇于改变旧观念和策略,拓宽致富之路。详见2010年10月3日财商篇凯迪拉克的故事、2010年10月19日财商篇杨凡的故事、2010年10月25日财商篇戴娜的故事。
4、与时俱进。“玩具批发商建议查伯曼利用下脚料制造一些新型的木制玩具屋,并估计到时候一套玩具屋可以买100美元。”“当发现顾客需要比Bet Amax时间更长的录像能力后,松下公司在索尼录像机的基础上,设计出自己的磁带录像机品牌Panasonic和RCA。”“原来,当发现自己的书很受欢迎后,这几个有经营头脑的船员便开始做起了贩书生意。”“人才市场每天都会收到大量求职者的简历,但大多是陈旧老套的模式,根本无法吸引用人单位的注意。”调查市场新需求,适时调整产品定位。详见2010年10月4日财商篇查伯曼的故事、2010年10月日财商篇松下的故事、2010年10月17日财商篇杜洛斯的故事、2010年10月25日财商篇戴娜的故事。
5、变废为宝。“玩具批发商建议查伯曼利用下脚料制造一些新型的木制玩具屋,并估计到时候一套玩具屋可以买100美元。”“谁知,这些烂梨吃起来还真甜,夫妻俩很是兴奋,便把于老板扔的烂梨都捡回来,再削好吃。吃饱了,还剩下一大堆。”“看着一大堆的下脚料被当做柴火烧,陈国豪觉得有点可惜。怎样才能让下脚料创造出更高的价值呢?”详见2010年10月4日财商篇查伯曼的故事、2010年10月20日财商篇烂梨的故事、2010年10月22日财商篇陈国豪的故事。
6、多此一举。“田福海决定将肉皮加工一下再卖个高价。于是,田福海用了三天时间,将肉皮油炸后,推向了市场。”“为了防止烂梨卖不完彻底烂掉,夫妻俩把烂梨削好后,放进大缸用糖和盐腌起来……夫妻俩还把烂梨熬成梨汁,制成梨膏糖卖。”多一道工序,就多一个市场。详见2010年10月5日财商篇田福海的故事、2010年10月20日财商篇烂梨的故事。
7、因祸得福。“由于天热,眼看着猪头肉要腐烂变质,田福海当机立断,取下猪头的皮层,煮熟后晒干……没想到,当天,就有食客和小贩们抢购一空。”“为了防止烂梨卖不完彻底烂掉,夫妻俩把烂梨削好后,放进大缸用糖和盐腌起来。”逆境对于强者、智者来说,恰恰是一个开创新的发展空间的机会。详见2010年10月5日财商篇田福海的故事、2010年10月20日财商篇烂梨的故事。
8、慈悲为怀。“看着他们被雨水打湿的衣衫,比斯曼怜意顿生:要是有一把大伞就好了。咦,为什么不能把伞造得再大一点,专供情侣们使用呢?”商道即人道。详见2010年10月6日财商篇比斯曼的故事。
9、心中有数。“土田正男非常欣赏这‘1’万元,觉得药房老板是一个实在可信的人,当即同意了他的贷款请求。”“三是价格定为50日元和100日元两种,避免找零钱。”数字虽小,学问很大。详见2010年10月7日财商篇贷款的故事、2010年10月29日财商篇泡泡糖的故事。
10、乘需而入。“当发现顾客需要比Bet Amax时间更长的录像能力后,松下公司在索尼录像机的基础上,设计出自己的磁带录像机品牌Panasonic和RCA。”“工之侨把琴带回家后,找来一位刀刻匠,在琴上刻画了许多断断续续的裂缝;又找来一根篆刻匠,在琴上雕刻了一些古篆字。而后,把琴装在一个匣子里,埋在地下。”迎合顾客需要,及时更新换代。详见2010年10月8日财商篇松下的故事、2010年10月16日财商篇工之侨的故事。
11、内查外调。“松下并没有照搬索尼的技术,生产完全一样的录像机,而是搞了大量的市场调查。”“宫廷乐师看了看,连弹都没弹,便说了两个字:‘不古。’”““徐成春还作了一番市场调查,发现中高档的鞋油、鞋垫市场上根本找不到,高档皮鞋的保养和修理也是个市场空缺。”有调查,才有市”。详见2010年10月8日财商篇松下的故事、2010年10月16日财商篇工之侨的故事、2010年10月30日财商篇徐成春的故事。
12、欲取先与。“当(赠送的)煤油炉里面的煤油用完后,他们开始陆陆续续到这家公司购买煤油。再后来,他们又一个个到这家公司换新煤油炉。”投之一桃,报之数李。详见2010年10月9日财商篇赠送的故事。
13、趋炎附势。“如果西班牙运动员在本届运动会上得到的金牌总数超过10枚(以往西班牙的每届奥运奖牌数最多5枚),那么凡于6月3日到7月24日期间在他的商店购买所有电器,都可以得到退款。”利用一些备受关注的事件,宣传推销自己的产品。详见2010年10月10日财商篇促销的故事。
14、未雨绸缪。“老板毕竟是个精明的商人,他早就预料到金牌数有可能超过10枚,为了预防万一,他专门到保险公司投了专项保险。”采取保险措施,以防不测。详见2010年10月10日财商篇促销的故事。
15、诚信为本。“原来,一方面火灾的发生正好说明了投保的重要性,另一方面“伊特那火灾”保险公司到纽约赔款赢得了公众的信任,结果名声大振……”诚信是利息最多的本金。详见2010年10月11日财商篇摩根的故事。
16、春风满面。“假如我是顾客,我宁愿住进只有破旧的地毯、却处处见到微笑的地方,而不是只有一流的冷冰冰的设备的地方。”微笑是最好的设备。详见2010年10月12日财商篇希尔顿的故事。
17、与人为善。“只要你气走一位顾客,你将损失250位或更多的顾客……为一个顾客衷心服务,你肯定会获得100个新顾客。”别怠慢任何一个人。详见2010年10月13日财商篇吉拉德的故事。
18、保质保量。“不是我不肯卖,实在是公司有规定,如果有人把过期的面包卖给顾客,就一律开除。”“然而,谭传华却看那批木梳不顺眼,担心上市后,会影响公司的形象。”质量是企业的生命,质量也是最好的口碑。详见2010年10月14日财商篇运货员的故事、2010年10月15日财商篇谭传华的故事。
19、投其所好。“工之侨把琴带回家后,找来一位刀刻匠,在琴上刻画了许多断断续续的裂缝;又找来一根篆刻匠,在琴上雕刻了一些古篆字。而后,把琴装在一个匣子里,埋在地下。”详见2010年10月16日财商篇工之侨的故事。
20、以人为本。“曾宪梓恭恭敬敬的对外商说:‘昨天冒犯了您,很对不起,今天能不能赏光吃早茶?’……‘今天是专门来登门道歉的,不谈生意。’”成功的推销不只是推销产品,更重要的是推销人品。详见2010年10月18日财商篇曾宪梓的故事。
21、查漏补缺。“发现了日本木屐的缺陷,陈国豪立即着手改进,在自己做的木屐上打了许多小孔……此外,陈国豪还在木屐底子下面上了一层木色牛筋——这样就避免了木屐的叭叭声,也不会对地板造成损害。”“江崎糖业公司专门针对劳特的短处展开研究,寻找对方的缺陷,然后推出自己具有相对优势的产品。”改进缺漏,提高效益。详见2010年10月22日财商篇陈国豪的故事、2010年10月29日财商篇泡泡糖的故事。
22、好逸恶劳。“韩颖想,以后每年每月都如此发工资,既浪费时间,又容易出错,有什么好办法吗?”进步的列车往往是“懒人”推动的。详见2010年10月26日财商篇韩颖的故事。
23、他山之石。“既然颜色对人的心理能产生作用,那应用到咖啡上会有什么效果呢?”把新科技、新知识应用到经营中。详见2010年10月28日财商篇颜色的故事。
24、察言观色。“结果,10人当中就有9人认定四个杯子里的咖啡味道不同,且红杯子里的咖啡‘最浓’。”做生意也一门心理学。详见2010年10月28日财商篇颜色的故事。
25、多种多样。“江崎推出了相对完美的泡泡糖:一是多功能型的泡泡糖:有司机用的,可以解困;有交际用的,可以清洁口腔;有体育用的,可以振奋精神;有轻松型的,可以改变不良情绪……”开发不同种类、面向不同消费群体的产品。详见2010年10月29日财商篇泡泡糖的故事。
26、趁虚而入。“徐成春还作了一番市场调查,发现中高档的鞋油、鞋垫市场上根本找不到,高档皮鞋的保养和修理也是个市场空缺。”详见2010年10月30日财商篇徐成春的故事。
27、广开财源。“随后,徐成春又扩大了业务范围,擦起了运动鞋,并研制出了一种运动鞋干洗机……擦鞋店的盈利能力越来越强。”详见2010年10月30日财商篇徐成春的故事。
28、本香本色。“扩建后,克拉美雪失去了原有的风格,再也没有了‘洞窟’昔日高朋满座的风采……”不要盲目扩张,保持原本特色或许更为重要。详见2010年10月31日财商篇洞窟的故事。