情商篇智商篇学商篇
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阿基伯特的故事（20100201）
阿基伯特是美国标准石油公司的一位小职员。一次，阿基伯特到外地出差，在办理住旅店手续的时候，服务员让他签一下自己的名字。
问题：阿基伯特签下了几个名字？（ ）
A、一个。B、二个。
阿基伯特签了二个：除了他自己的名字“阿基伯特”外，还有一个就是公司的名字“标准石油”，并且补上一句“每桶4美元”。阿基伯特不但办理住店手续是这样，就是在接收书信及收据上也不例外——只要有签名的机会，就一定写上二个名字，还有那一句“每桶4美元”。阿基伯特的这种做法渐渐被全公司的员工传为笑谈，并给他起了一个绰号。
问题：这个绰号是什么呢？（ ）
A、标准石油。B、每桶4美元。
“标准石油”不能叫，因为这样会被误解。所以，同事们给阿基伯特起的绰号是“每桶4美元”。日复一日，年复一年，这个绰号被同事们传叫着，以至于阿基伯特的真名都几乎被人遗忘了。
问题：叫阿基伯特这个绰号好不好呢？（ ）
A、好。B、不好。
这是一个名声时代，或者说是眼球经济时代，出名往往意味着成功——所谓“名至实归”。所以，当公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有员工如此努力宣扬公司的名声，我要见一见他。”于是邀请阿基伯特共进晚餐。后来，洛克菲勒卸任，阿基伯特继任了标准石油公司董事长。
关键词：名至实归
膏药的故事（20100202）
推荐人 秋天/moon
宋国有个人善于炼制一种预防皮肤冻裂的药膏，每到冬天的时候，他就将药膏卖给那些在河边洗衣服的人们。有个外地人听说他们家善于炼制这种药膏，便寻上门来，情愿出一百个大钱买下他的药方。这家人在农村里生活了几十年，从来没见过这么多的钱——这些钱足够他们全家舒舒服服地过上好几年了。但是考虑到是祖传的秘方，他也不能擅做主张，于是他召集全家商议。
问题：家人同意了没有？（ ）
A、同意了。B、没同意。
他的老婆听了以后非常兴奋，说：“我家在河边卖了几辈子的药膏，也挣不到几个钱，现在只要卖掉药方，一下子就可以拿到一百大钱。这不是天上掉馅饼吗？卖！”于是，宋国人得了一百大钱，外地人得了他的一纸药方。外地人拿到药方后，高高兴兴地回去了。
问题：外地人是不是生产膏药卖给洗衣服的人呢？（ ）
A、是。B、不是。
外地人可不是要生产膏药卖给洗衣服的，他准备把给药膏派上另一个用场上：他药方献给了吴王，建议吴王照着药方制造这种药膏。不久，越国大举侵犯吴国。时值寒冬腊月，两军在水上大战。吴国军士涂上药膏，手脚皮肤没有冻裂，一个个生龙活虎，杀得越国人大败而归。吴王大喜，划出一块土地封赏给了这个外地人。
关键词：另一个用场
华莱士的故事（20100203）
1921年6月2日是电报诞生25周年。当时，美国《纽约时报》发表了一篇简短的社论，其中传达这样一个信息：现在人们每年接受的信息量是25年前的50倍。对这样一个看似无足轻重的信息，当时却至少有16人作出了积极反应。这16人当中，有律师、作家、编辑、记者，甚至还有国会议员，他们都认为机会来了：办一份报刊。
问题：他们准备办怎样的报刊呢？（ ）
A、新闻报刊。B、文摘报刊。
他们准备创办一份文摘型刊物，让人们能在浩如烟海的信息中，尽快获得自己需要的东西。并且，他们深信这类刊物必定有广阔的市场。于是，在不到3个月的时间里，他们都到银行存了500美元的法定资本金，然后领取了执照。然而，当他们到邮电部门办理有关发行手续时，却被告知，该类刊物的征订和发行暂时不能代理，如需代理至少要等到明年中期选举过后。
问题：如果是你，会不会暂缓办刊物呢？（ ）
A、会。B、不会。
得到这一答复，其中有15人为了免交执业税，向管理部门递交了暂缓执业的申请。只有一位叫德维特·华莱士的年轻人没有理睬这一套，认为先下手为强。于是，他回到暂住地——纽约格林威治村的储藏室，和他的未婚妻一起糊了2000个信封，装上征订单到邮局寄了出去——就这样，世界出版史上的一个奇迹从此诞生了。到2002年，他们创办的这份文摘刊物已拥有19种文字、48个版本，发行范围达127个国家和地区，订户1亿多人，年收入超过5亿美元。
问题：这份刊物的名字是什么？（ ）
A、《读者》。B、《读者文摘》。
答案：这份刊物的名字叫《读者文摘》，当今世界上最畅销的杂志之一。
关键词：积极反映 先下手为强
苏菲亚的故事（20100204）
霍桑出生于马萨诸塞州的萨勒姆镇，是其清教徒祖先移民北美后的第五代传人。霍桑九岁时不慎伤足，有两年不得出门，并由此喜欢上了读书和写作。在大学里，霍桑说自己是个“懒学生”，但“老在念书”。大学毕业后，霍桑回到家乡萨勒姆，重新开始他与世隔绝的隐居生活，长达十二年之久。霍桑把自己关在房间里拼命读书，据说他曾看完了当地图书馆的每一本书。后来，霍桑为波士顿一家月刊《实用娱乐知识》当编辑，并几乎包揽了每一期的全部内容，但他工资却很少，每月才100美元。所以，霍桑一直想找个好工作，让自己和家人摆脱穷困。后来霍桑在政界朋友帮助下，得到一份政府公职，任萨勒姆海关的检验官，但同样收入不多。而且因为后来政府换届，也只做了三年便被赶回家去。回到家后，霍桑垂头丧气地对太太苏菲亚说他被人炒鱿鱼了。
问题：苏菲亚的反映是什么呢？（ ）
A、失望。B、兴奋。
苏菲亚听了不但没有失望，反而兴奋地叫了起来：“这样你就可以专心写书了。”“可是我光写书不干活，我们靠什么吃饭呀？”霍桑一脸苦笑地说。苏菲亚没有回答，而是转身打开抽屉，拿出一大叠钞票递给了霍桑。“这钱从哪里来的？”霍桑张大了嘴。“我一直相信你有写作的才华，我相信有一天你会写出一部名著，所以每个星期我都把家庭费用省一点下来，现在这些钱够我们活一年了。”苏菲亚解释道。有了在精神与经济上的支持，霍桑开始全身心投入写作。
问题：霍桑写书能能摆脱穷困吗？（ ）
A、能。B、不能。
霍桑没有让自己和家人失望——一年后，他写出了《红字》，而《红字》的收入使他迅速摆脱了贫穷，举家迁往马萨诸塞州西部伯克县的伦诺克斯，买下一幢名为“路畔居”的宅子，定居下来。在伦诺克斯，霍桑的创作开始登峰造极，杰作源源涌出，财富也滚滚而来。
霍桑，全名纳撒尼尔·霍桑，美国十九世纪最杰出的浪漫主义小说家。
关键词：喜欢
巴菲特的故事（20100205）
巴菲特小时候对数字有一种本能的迫切渴望——他常常在起居室里，手握乒乓球拍颠球，一边颠一边数，一玩就是一个小时。巴菲特还常常坐在一个小伙伴拉塞尔家的门廊前，静看门前的车水马龙，记下过往车辆的车牌号码。天黑之后，这两个孩子就会跑回家，在桌上摊开《奥马哈世界先驱报》，记下每个字母在报上出现的次数，或拿出一本年鉴，大声念出一些城市的名字、每个城市的人口有多少以及棒球得分、赛马胜率……任何数字都是这颗早熟的大脑的养料。此外，巴菲特还特别喜欢玩一种游戏。这种游戏让他对财富产生了浓厚兴趣。
问题：这种游戏是什么呢？（ ）
A、偷菜。B、大富翁。
巴菲特玩的这个游戏是大富翁游戏，经常玩个不停，兴奋地数着自己不断累积起来的虚拟财富。巴菲特对金钱的热衷还跟有一年艾丽斯姑妈送他的圣诞礼物有关系。
问题：姑妈送他的礼物是不是一沓子美元呢？（）
艾丽斯姑妈送他的圣诞礼物是货币换算器。巴菲特当时很兴奋，自豪地将它别在腰间。就这样，巴菲特5岁那年就在自家门外的过道上摆了个小摊，向过往的人兜售口香糖。后来他又在拉塞尔家门口改卖柠檬汁——因为那个地段更加繁华。9岁的时候，巴菲特和拉塞尔在拉塞尔家对面的加油站数饮料售卖机里出来的瓶盖数，然后把这些瓶盖带走。
问题：他们这样做是不是打算卖废品呢？（）
他们并不是打算卖废品，而是在做市场调查。市场上卖了多少瓶酷土牌橙汁？卖了多少瓶可口可乐？卖了多少瓶无醇啤酒？然后，他俩把这些瓶盖运到巴菲特家的地下室里分门别类地堆成堆。他们想知道哪一种饮料的销售量最大，哪家公司的生意最好，为什么好。
沃伦·巴菲特，美国投资家、企业家、及慈善家，“股神”。
关键词：数字游戏 财富游戏 财富礼物 摆摊 调查
二月河的故事（20100206）
二月河在研究“红学”过程中，萌发了创作“帝王系列”的强烈冲动，于是从1984年开始着手撰写《康熙大帝》，出版后引起轰动。1992又创作完成了《雍正皇帝》，各大出版社竞相出版，中央电视台还拍摄了电视剧。当时，评论家称赞这部作品是“当代乃至近代以来历史小说创作的最为重大收获”。二月河功成名就之后，便开始玩起书法来。一次练字之后，二月河忙着洗笔，一不小心把墨渍甩到了宣纸上，顿时洇了一大片。
问题：二月河还会不会在这张纸上写字呢？（）
艺术家的眼光和科学家的一样，总是善于发现并利用身边的一切资源，尤其是失误带来的资源——二月河越看越觉得这洇着的一片颇像荷叶的形状。于是他索性又拿起笔来，在上面竖着横着正着斜着划拉了几下子。于是，一片活生生的荷叶便跃然纸上。这—下不要紧，二月河顿时信心大增：咳，画画没有什么了不起嘛！和练字一样，都是用毛笔用宣纸，既然别人能行，我咋就不行呢!从此之后，二月河便玩起画来。
问题：二月河能画好画吗？（ ）
艺术都是相通的。二月河的文学修养高，自然包括书画艺术修养就高，而且中国自古有“书画同源”一说。所以，二月河的画还真像那么一回事儿。
问题：二月河的画值钱吗？（ ）
A、值钱。B、不值钱。
画画得好不一定值钱，就像写字写得好不一定值钱一样——值钱不值钱需要有名气，有了名气才会被大众认可。而二月河就沾了名气大的光，画的画很受追捧。一次，在深圳的拍卖会上，二月河的一幅4尺斗方牡丹，竟然拍出了4万元高价。
二月河，原名凌解放，南阳作家群代表人物，国家一级作家。
关键词：失误资源 书画同源 名气
李嘉诚的故事（20100207）
李嘉诚出生于潮州的书香世家，从小聪颖好学。可是，风云突变，日军侵占潮州，打碎李嘉诚求学治学的志向。1940年冬，李嘉诚跟随父母，历经艰辛，逃到香港。14岁的时候，李嘉诚到舅舅的一家公司当小杂工。
问题：李嘉诚还会读书吗？（）
不上学不等于不读书。李嘉诚知道读书的重要性，因此一下班，李嘉诚就捧着一本《辞海》学习，并攒钱买些旧书自学。
问题：李嘉诚会不会收藏这些旧书呢？（）
书是用来读的，不是用来藏的。而且考虑到节俭的问题，李嘉诚每当看完一本旧书后，就把旧书拿到旧书店去卖，然后把卖掉的钱再用来买“新”的旧书。就这样，李嘉诚不仅学到了知识，节省了钱，还积累了经商意识。
李嘉诚，长江实业集团有限公司董事局主席兼总经理。
关键词：读书买卖
史蒂芬的故事（20100208）
史蒂芬是一个法国小伙子，2003年来到上海工作，在一家美国公司做汽车零件销售。年轻人都喜欢玩儿，史蒂芬更是如此，经常在一些CLUB派对上和朋友一起打发业余时间。但他很快发现，上海人平时工作都很忙，没有多少时间出去娱乐，即使到周末的时候也没有多少放松方式，没有什么派对活动，而且当时的派对大都在晚上举办，想要找一个下午时间举行的派对基本上没辙。
问题：史蒂芬会不会在下午开一个派对呢？（ ）
人们需要的但市场空缺的东西，往往就是可以招财进宝的东西。史蒂芬由此萌生了创业的想法，打算做一个白天的派对。于是，史蒂芬与合伙人一起策划了一个白天举行的“泳池派对”，并大获成功。2005年，史蒂芬与合伙人在上海成立了里维拉活动策划公司，通过把企业宣传和娱乐活动结合起来，营造声势，吸引消费者的眼球，从而达到一箭双雕的目的。当然，最重要的是，斯蒂芬在娱乐中踏上了自己的财富列车。
关键词：市场空缺 娱乐经济
陈坚的故事（20100209）
陈坚在浙江温州一个银行工作。有一次，陈坚上班迟到，被主任骂了句“你父亲是右派，说不定你也是右派！”（陈坚的父亲戴洁天因为最早提出“包产到户”被当成右派判过劳改）。陈坚早就想辞职经商，这样一来更是去意已决，于是走出国门，到葡萄牙闯荡去了。
问题：陈坚是从做什么开始的？（ ）
A、练地摊。B、开公司。
在异国他乡，陈坚从练地摊开始起步，以便积累经验，寻找商机。当时，因为多种原因，许多中国商人都是从印度人手里买过来中国货，然后再卖给当地人。
问题：陈坚会不会直接从中国进货呢？（ ）
陈坚深知，只有敢于做、想办法做别人做不到的事才能成功。于是，陈坚疏通了相关渠道，从中国拉回了两个集装箱的货物。结果，没几天，货物就被购买者一扫而光。陈坚由此赚得了事业上的第一桶金。如今，几乎所有中国企业的商品都是通过陈坚卖到了葡萄牙。
陈坚，葡萄牙最大的小商品市场“中国城”创办人。
关键词：练地摊 直接进货 敢想敢做
腾飞的故事（20100210）
1957年，丰田公司向美国出口了第一辆汽车，不过那完全是一辆过时的老爷车，摆在商店里也没人愿意多看一眼。1960年，美国统计学家爱德华兹·戴明应邀出席了东京的一个晚宴，并发表了《关于如何解决日本战后的经济问题》的演讲。他提出，对质量的追求是提高生产率、获得更多利润、创造更多就业机会和增强综合国力的关键。
问题：戴明认为质量管理是不是从产品检测开始的？（ ）
戴明进一步指出，质量管理并不是从生产流程末端的产品瑕疵检查才开始，而是贯穿整个生产过程的各个环节，需要从供应商到最普通的车间工人等所有人的积极合作。随后，戴明提出了14条建议。日本公司采纳了他的建议后，产品很快以其良好的品质赢得了消费者的信赖，日本经济也插上了腾飞的翅膀——20年后，美国的大街小巷已经塞满了各式各样的日本车。
直到现在，戴明的14条建议仍然是全世界通行的标准操作程序。
关键词：质量管理 14条建议
刘九生的故事（20100211）
1993年12月的一天，刘九生忽然接到衡阳市一家公司老总打来的电话，说如果他们生产的梳子质量好的话，可以考虑进一些货经销。刘九生放下电话后，一看手表，已是下午3点多了。刘九生那时候没有汽车，只能坐公交车去，但问题是如果去衡阳市的公共汽车晚点的话，他有可能赶到那家公司时，人家已经下班了。
问题：刘九生还会当天去吗？（ ）
效率就是企业的生命。刘九生可不愿意贻误这个来之不易的机会——立即拿了十几种梳子的样品，踏上了去市里的公共汽车。当刘九生走进那家公司时，正好赶上下班。他的心猛地一沉，心想老总可能早就下班了。正当他有点灰心丧气的时候，忽然发现一个夹着公文包的中年人正从办公室里走出来，他怀着碰碰运气的心理迎上去问道：“请问xx总经理的办公室是哪间？”没想到这个中年人就是公司老总。
问题：老总要了刘九生的梳子没有？（ ）
A、要了。B、没要。
老总看到刘九生如此勤勉，十分感动，紧紧握住刘九生的手说：“小伙子，没想到你这么快就来了。你的精神感动了我，我相信你的梳子质量也是最好的。”结果，这一笔生意为刘九生带来了2万元的利润。
刘九生，中国木梳大王。
关键词：效率 勤勉 利润
家庭山：做事就是做人，人品就是产品。
莎士比亚的故事（20100212）
莎士比亚出生在英国中部埃文河畔的斯特拉福镇，这个小镇经常有剧团来巡回演出，莎士比亚很自然地就喜欢上了戏剧，经常和小伙伴一起，学剧中的人物演戏，并梦想长大后从事与戏剧有关的工作。终于，莎士比亚在22岁时下定决心做自己喜欢的工作——他随一个戏班子步行到了伦敦，并找到一份看马的差使。这虽然是打杂，但毕竟跟戏剧挂了钩，莎士比亚尽力尽心地干这个工作，而且干得很好。
问题：莎士比亚会全身心投入这份差事中吗？（ ）
莎士比亚的理想可不是当个看马的。因此，莎士比亚经常利用工作之余，偷偷看舞台上的演出，并坚持自学文学、历史、哲学等课程，还自修了希腊文和拉丁文。到了后来，莎士比亚干脆雇佣了一些小孩子替自己看马，以便腾出更多时间钻研戏剧。就这样，莎士比亚很快便掌握了戏剧的基本知识。
问题：莎士比亚有上台演出的机会吗？（ ）
A、有。B、没有。
一次，一个配角生病了，不能演出。老板得知莎士比亚平时对戏剧有研究，就让他临时替演。结果表明，莎士比亚演得很好。于是，打杂工莎士比亚成了配角演员莎士比亚。再后来，凭借出色的理解力和精湛的演技，莎士比亚被剧团吸收为正式演员。不但如此，莎士比亚还利用业余时间创作剧本。那时候，伦敦的剧团对剧本的需要非常迫切。因为一个戏要是不受观众喜欢，马上就要停演，再上演新戏。于是，莎士比亚的剧本有了用武之地——演员莎士比亚又成了作家莎士比亚。
莎士比亚，全名威廉·莎士比亚，英国文艺复兴时期最杰出的艺术大师，被马克思称为“最伟大的戏剧天才”。
关键词：喜欢 自学 用武之地
家庭山：因为喜欢而投入，因为投入而得成功眷顾。
做生意的故事（20100213）
明朝有个商人叫王心发，开了间杂货店。一天，他见一个徒弟对顾客不周，便批评了他，并告诉他说，做生意的秘诀就在“生意”两个字中的一个字上面。
问题：王心发的秘诀在哪个字上面？（ ）
A、生。B、意。
王心发对徒弟说：“这个秘诀就在一个‘意’字上面。你看，这个字上边一个‘立’字，就是说见到顾客要立起来，不能坐着怠慢顾客；中间一个‘曰’（yue，说的意思）字，就是说要开口说话，给顾客打招呼；下边是一个‘心’字，就是说要跟顾客共心，要诚心待人。”徒弟听了后，对师傅佩服得五体投地。
家庭山：做事即做人，共事即共心。
收藏的故事（20100214）
美国有一个收藏家名叫诺曼·沃特，他收藏的画参观者络绎不绝，甚至有人不远万里赶过来。
问题：沃特收藏的画有怎样的特点？（ ）
A、完美。B、低劣。
沃特倒行逆施，专门收藏一些劣质画作：或是名家的败笔，或是价格低于5美元的无名氏的画。当他收藏了200多幅后，便在报纸上登了一则广告，说要举办首届劣质画大展，以便让年轻人学会鉴别优劣，并从别人的失败中获取经验，走向成功。
关键词：倒行逆施
家庭山：失败的价值有时和成功一样大，甚至更具有意义。
亚瑟的故事（20100215）
亚瑟·华特逊是英国一位退休老人。一天，亚瑟在家看电视上播放的有关月球探险的节目，主持人在介绍月球的情况时，不断将手中的月球平面图打开来展示给观众看。因为这个月球平面图不具备立体感，亚瑟看得很别扭。于是，亚瑟就到商场去看有没有这样一个圆球形的仪器，以便能够更加直观地了解月球的表面特征。但遗憾的是，市场上根本就没有这种圆球形的仪器。亚瑟在失望之余，萌生了一个想法：制作一个圆球形的仪器。
问题：亚瑟准备制作的是地球仪吗？（ ）
亚瑟准备制作的这个圆球体类似于地球仪，它可以用来直观地了解月球的表面特征--亚瑟把它称作是“月球仪”。当亚瑟制作的这个新鲜玩意儿一经问世后，很快受到了消费者的青睐，当年的营业额就高达1400多万英镑。
关键词：看得别扭 市场没有
家庭山：感觉别扭的东西、烦人的东西，恰恰就是蕴藏财富的东西。
亚默尔的故事（20100216）
菲力普·亚默尔是美国亚默尔肉类加工厂的老板，平时喜欢看报。1875年初春的一个上午，亚默尔看到报纸上有一则简短的消息，讲的是墨西哥最近发现了疑似瘟疫的病例。经过进一步落实，亚默尔证实墨西哥的确发生了瘟疫，而且已经到了难以控制的地步。亚默尔意识到立即采取行动的时候到了。
问题：亚默尔采取的行动是什么呢？（ ）
A、抛售肉类。B、收购肉类。
亚默尔像发现新大陆一样，兴奋起来---他马上联想到，墨西哥的这场瘟疫很有可能会迅速蔓延到美国的加州或得州，这样美国的肉类就会紧张起来，肉价也会飞涨。于是，亚默尔立即筹措资金收购加州和得州的肉牛和生猪，运到美国东部储备起来。果然，瘟疫在两三周后传到了美国西部几个州，致使美国政府下令，严禁一切吃用的东西从这几个州外运，牲畜尤其如此，以防止瘟疫的蔓延。这样一来，美国市场的肉价暴涨---900万美元就这样轻轻松松到了亚默尔的腰包。
关键词：消息 联想
家庭山：牵一发而动全身。善于从信息联想到价格，并迅速落实、采取行动者，即是成功的商人。
毛姆的故事（20100217）
英国作家毛姆未出名之前，许多人看不起他，作品无人问津。一次，毛姆写完一部作品后，为了打开销路，便在各大报纸上做起了文章。
问题：毛姆在报纸上做的什么文章？（ ）
A、售书广告。B、征婚启事。
毛姆在各大报纸上刊出了一则征婚启事：本人喜欢音乐和运动，是个年轻、有教养的百万富翁，愿意娶一个和毛姆小说中的主人公完全一样的女性为妻。
结果没几天，全伦敦的各家书店里，毛姆的作品被抢购一空。
关键词：做文章
家庭山：无所名则无人问津，有所好方有机可乘。
土特产的故事（20100218）
清朝有一个叫林之洋的商人，经常驾船出海做生意。一次，有人送了一批土特产给林之洋船上的水手们。水手们一尝，感觉味道不合胃口，甚至有的水手一闻就想呕吐。既然不好吃，还留着干什么呢？于是，水手们准备把这批土特产抛进大海。林之洋听说后，赶忙过来也尝了一下，结果发现，这种土特产的味道确实很难闻。
问题：林之洋会支持水手们抛掉这批土特产吗？（ ）
林之洋之所以能成为一个成功的商人，就在于他对问题有着与众不同的看法。他想：这批土特产不合水手们的胃口，不代表就不合其他人的胃口；这里的人不喜欢，不代表那里的人也不喜欢。既然水手们不喜欢吃，不如用一点点钱把这批土特产收购起来，运到别的地方去卖，或许可以赚上一笔。果然，当这些土特产在另一个地方很受欢迎，一下子就被抢购一空。林之洋不但从中大赚一笔，还积累了一条发财的经验：易地而富。
关键词：与众不同 易地而富。
家庭山：宝贝放错了地方就是废物；反之，废物放到合适的地方就是宝贝。
鸽子的故事（20100219）
美国联合碳化钙公司在华盛顿刚刚建了一幢52层的总部大厦，正当董事会成员在商讨如何借助于即将落成的大厦提高公司知名度的时候，大楼管理员报告说：一大群鸽子飞进了大厦顶层的房间，怎么赶也赶不走，而且越来越多，数以千计。一时间，羽毛、鸽粪弄得大楼顶层乌烟瘴气。听到这个报告后，有的董事会成员建议立即组织员工将这些鸽子赶走。
问题：他们会立即组织员工驱赶这些鸽子吗？（ ）
在经过一番深思熟虑后，董事会决定借题发挥，把坏事变成好事：他们下令关闭所有门窗，不让鸽子飞走一只，然后请求动物保护委员会协助处理这些鸽子，并通知了电视、报纸等新闻媒体。结果，不出三天时间，不但鸽子被动物保护委员会的工作人员全部捉完，而且碳化钙公司也因此声名鹊起，赢得了保护动物的良好企业形象，知名度大大提升——可谓一箭双雕。
关键词：借题发挥 一箭双雕
家庭山：机会常常穿着不幸的外衣来到我们身边。
旅游的故事（20100220）
近年来，美国新开发了一个旅游项目。此项目一经推出，就火得不得了。对此项目感兴趣的人只要交纳20美元，就可以由导游按照已定旅游线路一一带领参观。每到一个景点，导游就会连说带演，插入相关人物的故事。由于这些故事都有一个共同的特点，而常常让参观者听得津津有味、痛快淋漓。
问题：这些故事的共同特点是什么？（ ）
A、都是好事。B、都是坏事。
该旅游项目的名字叫“丑闻旅游”：旅游的内容，既包括政治丑闻，也有桃色新闻——这些恰恰是多数人感兴趣的内容。比如，其中有一个精彩环节就是参观水门住宅区。1972年，在此处发生的窃听民主党总部事件，导致当时的总统尼克松下台（即轰动一时的“水门事件”）。还有一个景点是一座别墅，据说在1988年，参与总统竞选的候选人哈特，曾在这里和模特儿丽斯幽会，不料被新闻记者逮个正着，而不得不退出总统竞选。
关键词 ：丑闻旅游 多数人感兴趣
家庭山：能满足人们好奇心的东西，自然也是能带来财富的东西。
开店的故事（20100221）
吉姆·麦凯布喜欢看电影，于是就开了一家录像带租赁店。开张那天，麦凯布打出了这样一个招牌：保证供应全城最XX的电影。结果，租赁录像带的人蜂拥而至，大有门庭若市之势。
问题：麦凯布打出的是最“XX”的招牌？（ ）
A、优秀。B、糟糕。
麦凯布打出的招牌是：保证供应全城最糟糕的电影！原来，麦凯布在开租赁店的时候，考虑到所在地区这类业务太多，要想获得生存发展空间，就必须出奇制胜。于是，麦凯布在发现许多租赁店出租的是奥斯卡获奖电影或者世界各地的优秀影片后，决定反其道而行之，储备了许多稀奇古怪的、甚至是拍得极其糟糕的电影录像带。由于这些电影录像带在其他租赁店和电影院很少见，所以，吸引了一大批喜欢看新鲜的顾客。初战告捷后，麦凯布又乘胜追击，通过免费电话向全美出租“最糟糕”的电影录像带。年终一算账，麦凯布当年的收入竟然超过了50万美元。麦凯布说：“我们发现了一个活动空间，并在竞争中获胜。我们的经验是：小经营者必须是自己跟别人有所不同。”
关键词：反其道而行之 最糟糕 看新鲜
家庭山：既然富起来的只是少数人，那么就不要跟着多数人走。
玫瑰花的故事（20100222）
智利首都圣地亚哥有个年轻人叫凯文·米毛，一次失恋后，在痛苦和彷徨中，他发现窗台上的一盆玫瑰花枯萎了——就像他的死亡了的爱情一样。于是，凯文剪下这朵玫瑰花，用一根黑色的丝带扎好，寄给了他的恋人。当死玫瑰花寄出去后，凯文的心情有了明显好转，失恋的创伤在很大程度上得到了平复。从失恋中解脱出来后，凯文决定找点事做——开一个玫瑰花店。
问题：凯文的玫瑰花是死玫瑰花吗？（ ）
凯文决定专门出售、寄送枯萎凋零的死玫瑰花，而且每一束死玫瑰花比购买一束鲜玫瑰花的价格都高出一倍。但因为它迎合了相当一部分人的需要，所以花店一开张就顾客盈门。那些垂头丧气的人源源不断地涌来，要求凯文把死玫瑰花寄给感情骗子、下流老板、卑鄙的合伙人以及把爱情当游戏的轻薄姑娘等。而那些收到死玫瑰花的人，多多少少都有愧疚感，以至于智利的司法机关都对凯文的事业给予了充分肯定。
关键词：死玫瑰花
家庭山：不同的群体有不同的需求，不同的需求成就不同的事业。
新机器的故事（20100223）
尚学录是一个侨居日本的韩国人，在一家机械进出口公司上班。一天，尚学录从德国寄来的商品目录中，看到有一种新开发的羊毛纺织机器。经过调查，尚学录发现这种机器比当时日本的纺织机器可以降低2/3的生产成本，生产效率也会成倍增长。由此，尚学录决定把握商机，改变自己的命运。
问题：尚学录准备怎样把握这次商机呢？（ ）
A、推销新机器。B、购买新机器。
尚学录并没有向日本的纺织厂推销这种新机器，而是带着新产品的目录和经营纺织厂的构想，找到日本的一位韩裔富商林伯熊先生——他可不想只做一个推销者，而想做一个生产者。林先生对纺织业一窍不通，但听了尚学录的构想后，感到的确是个不错的主意。于是，林伯熊投资建了一家纺织厂，从德国进口了四部新机器——厂长自然是尚学录。就这样，尚学录从一个名不见经传的业务员，摇身一变成为一家大工厂的老板。
关键词：做生产者
家庭山：推销新机器的是商人，利用新机器进行生产的是企业家。
小猪的故事（20100224）
美国企业家利普顿早年开了一家食品店，为了吸引顾客，利普顿请漫画大师洛宾哈特每星期为食品店的橱窗画一幅漫画。但几个星期过去了，食品店依然门可罗雀。洛宾哈特听说后，知道如果让漫画起作用，就必须别出心裁，画一幅跟食品店有关、并且能让顾客产生心理共鸣的漫画才行。于是，洛宾哈特为利普顿画了一幅关于一头小猪的漫画。
问题：漫画中的小猪是怎样的表情？（ ）
A、欢喜。B、哭泣。
洛宾哈特构思了这样一幅画面：一个爱尔兰人背着一头痛哭流涕的小猪，对旁边的人说：“这头可怜的小猪成了孤儿，它的所有亲属都被送到利普顿食品店加工成了火腿。”漫画挂出后，越来越多的人开始在橱窗前流连，然后走进了食品店。利普顿见此举收效甚大，便再接再厉，买了两头最肥、最大的猪，用彩带装饰着放在橱窗里，并在橱窗上面挂了一条醒目的横幅：利普顿孤儿。不用说，利普顿孤儿吸引了成千上万的参观者，其中大部分走进了食品店。
关键词：孤儿 产生共鸣
家庭山：通过赋予商品感情色彩来激发消费者的同情心，也就激发了消费者的购买欲望。
撒尿的故事（20100225）
在比利时首都布鲁塞尔，有一座著名的铜雕像——撒尿的小男孩朱利安。朱利安急中生智，以撒尿的办法浇灭了导火线，拯救了全城人的性命，成为比利时的英雄。为了纪念这位小英雄，人们给他制造了一座雕像，并让他每天“尿”个不停。当然，朱利安“尿”出来的并不是尿，而是清澈纯净的饮用水。可是，有一天，游客们居然发现朱利安“尿”出来的不再是纯净的水，而是泛黄的液体。
问题：朱利安这天撒的是不是尿呢？（ ）
当游客们来到朱利安的雕像附近后，感觉一股股醇香扑鼻而来。有个游客大着胆子尝了尝朱利安的“尿”，结果发现竟是味道醇厚的上好啤酒。于是，游客蜂拥而至，争相品尝，并纷纷询问是哪家酒厂生产的啤酒。朱利安“尿”出啤酒的消息迅速传了出去，并借助各国游客和记者之口传遍了全世界。当然，随之扬名天下的还有啤酒的主人——比利时撒利尔啤酒厂。如今，每当国外游客来到布鲁塞尔参观朱利安铜像的时候，品尝撒利尔啤酒也已成为一个必不可少的环节。
关键词：“尿”出啤酒
家庭山：做新闻就是做广告，而且是最好的广告。
矢田一郎的故事（20100226）
日本东京的矢田一郎有一个残疾儿子，每天都被他的大小便弄得焦头烂额。无奈之下，矢田一郎开始研究供残疾人使用的便器。两年后，矢田一郎发明成功，并给它起了个名字叫“安便器”。而后，矢田一郎信心百倍地投入生产，然后去商店推销。但令他失望的是，居然没有一家愿意买它的新产品，而且也不愿意代销。“需要它的人肯定不少，只是还没有人认识它而已。”矢田一郎不灰心。为了迅速打开销售局面，矢田一郎决定请朋友帮忙，每天给各商店打电话。
问题：矢田一郎请朋友打电话做什么？（）
A、推销安便器。B、寻求安便器。
矢田一郎请朋友们每天给各商店打电话：“你们有专门给残疾人使用的‘安便器’吗？”一段时间后，东京的各个商店再也不敢忽视安便器的生意了——矢田一郎的安便器终于打开了销路。
关键词：寻求安便器
家庭山：流行多是人为操纵，而非自然生成。
史邦德的故事（20100227）
美国家具大王杰克·史邦德创业之初，有一天外出办事，看见一个杂货店老板正在拆卸一把完好的长条椅子。史邦德有些疑惑，就上前询问。老板告诉他，自己的女儿要回家住，需要一张床，因为屋里地方小，无法同时容纳椅子和床，就只有将长条椅子改成床用。看着完好如初的椅子被拆，史邦德很是可惜，便萌生了一个制造新家具的主意。
问题：史邦德的主意是什么？（ ）
A、生产折叠床。B、生产沙发床。
折叠床虽然占的地方小，但毕竟也占空间，而且来回折叠摆放也不方便。所以，史邦德想：要是有一种既能当床，又能当椅子的多用途家具，不是很好吗？史邦德于是很快设计出了这样一种新型实用的家具——沙发床，并一炮打响，使自己的事业迅速发展壮大起来。
关键词：可惜 多用途
家庭山：用途越多，财源越广。
广告的故事（20100228）
日本的间组公司专营建筑大坝和隧道，堪称日本的“大坝之王”。但间组公司与建筑业的鹿岛、清水等五大公司相比，却是小巫见大巫，差得远。间组公司的董事长神部满之助不甘人后，总想跻身第六大公司。但论实力，排在间组公司前面的大公司还有很多。该怎样才能让自己的公司名列前茅，与五大公司平起平坐呢？神部满之助决定在日本各大报社做广告，把间组公司的名气做大。
问题：神部的广告上会出现五大公司的名称吗？（ ）
经过深思熟虑，神部想出了一个被大家视为“最愚蠢”办法：以间组公司的名义做广告，同时将“五大公司”登在前面。“五大公司”当然乐意别人掏钱替自己做宣传，所以并无异议。于是，间组公司的名字经常在报纸上与“五大公司”同时出现。渐渐地，在人们的心目中，间组公司俨然已是“第六大公司”了。名声大了，自然生意越接越多。三年后，间组公司真的成为日本名副其实的第六大建筑公司了。
关键词：与“五大公司”同时出现
家庭山：攀龙附凤亦龙凤，狐假虎威狐亦威。
情商篇
智商篇
学商篇
