情商篇智商篇学商篇
点击：3115 月份：2011-01
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理查德的故事（20110101）
一天，美国史迪威广告公司的创办人理查德在上厕所时，无意中发现厕所四周的墙壁上白白净净。
问题：理查德会是怎样的心情？（ ）
A、清爽。B、惋惜。
理查德感觉很是可惜。因为在他看来，这种白净其实是空洞，墙壁并没有产生它应有的价值。“人们在上厕所的时候往往心情最为放松，这时候若是出现广告，一定有时间和心情观看。”理查德说。于是，理查德开始向酒店、餐厅、夜总会、航空公司等各个场所推销他们精心设计的厕所广告，并毫无悬念地获得了成功。
关键词：价值
家庭山：发挥事物应有的价值。
广告的故事（20110102）
在名家名品上做文章，是常见的广告形式。美国一家食品公司在为燕麦片做广告时，在燕麦片旁边安放了一尊世人熟知的维纳斯雕像。画面中的维纳斯亭亭玉立、仪态万方。不过，为了广告需要，她的眼睛正对着那碟燕麦片，眼神里流露出一种（ ）的神情。
问题：上文括号中填什么？（ ）
A、喜悦。B、遗憾。
因为雕像中的维纳斯没有双臂，无法伸手一饱口福，所以，维纳斯眼里流露出的是遗憾的神情。而同时，广告旁白是这样一句意味深长的话：假如她有双臂的话……
还有一则广告：画面上，一位身材魁伟的男子汉在尽情品尝“大力”牌矿泉水，其身后是蒙娜丽莎的经典画卷。在喝了半瓶矿泉水后，男子把矿泉水放在了桌上，走出了房间。
问题：这则广告有旁白吗？（ ）
A、有。B、没有。
这则广告没有旁白，但它比有旁白的广告更引人注目：蒙娜丽莎从画面中走下来，来到桌旁，将矿泉水一饮而尽，而后又赶紧回到了画面上。不一会儿，男子返回房间，拿起矿泉水瓶的时候，惊异地发现，里面的水没了。
关键词：名品
家庭山：用名品增名气。
番茄酱的故事（20110103）
上世纪60年代，美国一家叫汉斯的番茄酱，其味道非常浓，但由于流速太慢而引起消费者不满，汉斯的番茄酱销售情况不佳。为此，公司老板犯愁了：是改变番茄酱的浓度，还是改变包装，让番茄酱倾倒流畅？
问题：老板会怎么办？（ ）
A、都改变。B、都不改变。
考虑到不论怎么样改，都会使汉斯特色改变，老板最终决定既不改变浓度，也不改变包装——而是改变宣传策略。接下来，汉斯的广告就出现了如下内容：汉斯是味道最好的番茄酱，因为它最浓，流速最慢。
关键词：特色
家庭山：宣传可变，特色不变。
李兴浩的故事（20110104）
1982年，近而立之年的佛山农民李兴浩决定离开已经耕耘十年的土地去走街串巷卖冰棍。当时，这种四五分钱一根的生意在他看来已是“暴利”。
问题：卖冰棍让李兴浩发财了吗？（ ）
A、发财了。B、没发财。
卖冰棍虽然没有让李兴浩发财，但却让他发现了不少商机——在卖冰棍的过程中，他发现了不少工厂需要布碎擦机器，于是就大批收购布碎加工。在一次次的推销之后，他的50斤布碎终于卖给一家机器厂，为他带来75元的收入。同样，在卖布碎的过程中，李兴浩又发现了新的商机——卖海鲜更赚钱，于是便开了间海鲜酒楼，卖起了海鲜。但让李兴浩发愁的是，酒楼空调常坏，一个月下来，维修费就上1000元。
问题：李兴浩还卖海鲜吗？（ ）
A、卖。B、不卖。
既然维修费用这么贵，为什么不搞电器维修呢？李兴浩再次从卖海鲜的过程中，悟出了新的商机。1989年，李兴浩注册了兴隆制冷设备维修中心。两年后，公司成了全国最大的制冷维修中心。再后来，李兴浩进入了空调制造领域，并给自己的空调起了一个“CHIGO”（CHINA和GO的组合，即中国加油的意思）的名字。
李兴浩，志高空调掌门人。
关键词：商机
家庭山：商机就在商道边。
山田耕夫的故事（20110105）
美国德克萨斯州电视机厂经营不善，濒临倒闭，即使解聘了一部分工人也无济于事，厂子里混乱不堪，像个垃圾场。不得已，老板请来日本企业家山田耕夫来管理这家企业。
问题：山田耕夫头一次跟工人见面会做什么？（ ）
A、让工人干活。B、让工人喝咖啡。
山田耕夫并没有像其他人上任伊始就大施权威，尽管他也烧了三把火，不过烧的却是三把“温火”：首先，他主动拜访工会负责人，希望多多关照。此举使工人们很快消除了戒备心理，在感情上与这位外来经理拉近了距离。其次，他把员工召集在一起，喝咖啡，谈心，还赠送给每人一台半导体收音机。当气氛融洽时，他说：“你们看看，这么脏的环境怎么搞生产？”于是，大家一齐动手，使工厂面貌焕然一新。第三，他请回被解聘的老工人。这样，“士为知己者死”，他们为工厂忘我劳动，在很短的时间内工厂就起死回生。
关键词：温火
家庭山：温情催开企业之花。
达尔的故事（20110106）
1975年，美国人盖瑞·达尔于发明了一种新奇的玩物——宠物石。它是一块可爱的、玲珑剔透的卵形石头，放在一个黑色的礼品盒里，礼品盒里除了挖有一个洞供“宠物石”休息，还放有一本32页的精致的、小版本的训练手册，里面煞有介事地介绍了宠物石的训练技巧、饲养和疾病预防治疗等。小册子的封面上印着一行绿色的粗体字：“恭喜您，您现在已经成为一块绝种的、纯血的‘宠物石’的主人啦！”生产宠物石的成本自然不值一提：石头1分钱、盒子4分钱、包装6分钱、其余费用2分钱，一共13美分。然而，达尔给零售商的底价是2元钱，最后脱手的价格是4元。
问题：“宠物石”好卖吗？（ ）
A、好卖。B、不好卖。
也许是购买真实的宠物太过奢侈，也许是这样的“宠物”十分新奇，达尔真的就点石成金，在短短的3个月时间里，零售总额超过4万美元！“宠物石”由此成为美国有史以来最荒诞的礼品，同时也成为美国礼品零售史上最成功的一项产品。
关键词：宠物石
家庭山：点石真的可以成金。
包正宗的故事（20110107）
2004年，只身来省城兰州寻找梦想的包正宗连落脚的地方都没有。此后几年，包正宗在一家酒吧打工，收入勉强糊口。2009年3月，包正宗和妻子王玮在兰州结婚了。有了家庭，可两个人都没有一个像样的工作，办完婚礼后，两个人加起来也只有300块钱。以后的生活怎么办？妻子给了包正宗勇气：“试试看吧，或许可以有300块钱能做的生意呢！”小心翼翼地攥着300块钱，包正宗拉着王玮的手，在批发市场一家挨一家转，一家挨一家比。最终，他们看中了一批廉价服装，用一张旧床单包着，带到兰州市永昌路的夜市上出售，开始了他们的梦想之旅。“下午快6点的时候，我们的摊子摆上了……老婆不停地喊，15一件，15一件，可从6点到7点半一个多小时的时间，几乎就没什么人看。怎么办？怎么办？”包正宗这样描述练摊第一天。
问题：包正宗那一天会把摊继续练下去吗？（ ）
A、会。B、不会。
“2009年6月18日，我永远记得那一天。”包正宗说。从开始的无人问津到傍晚峰回路转，第一天他们竟赚了300块钱，包正宗的信心倍增。一转眼，包正宗练摊练了一年。
问题：包正宗一年赚了多少钱？（ ）
A、1.5万。B、15万。
一年过后，包正宗和妻子靠两张桌子、一条床单拼凑的小地摊，竟然赚了15万元，并开起一家小服装店。包正宗也由此被网友戏称为“练摊帝”。一名叫“老耿”的网友向包正忠求教“生意经”。包正宗说自己的生意经就八个字：诚信交友、薄利多销。“我们的利润严格控制在30%以下。价格便宜，卖得就多，卖得多一样能赚钱。如果靠暴利赚钱，那就做不长久，只能是一锤子买卖。”包正宗说。光顾包正宗小地摊的提起包正宗夫妇，都竖起大拇指：“这两口子牢靠，买他们的东西放心！”
问题：包正宗在上文中解释全八字生意经了吗？（ ）
A、解释全了。B、没解释全。
在解释“诚信交友”的生意经时，包正宗说，细心的妻子会记住那些买过东西的顾客，再来光顾时就会多让一些利；如果顾客要求换货，他们一般都不会拒绝；顾客买东西的时候，包正宗会直接告诉他们哪些衣服有什么缺陷；在熙熙攘攘的夜市，包正宗会善意提醒顾客，小心小偷；发现贼要对顾客下手，他会出声制止……正是着这些小细节，使得新顾客慢慢成了回头客，回头客慢慢成了好朋友。
关键词：生意经
家庭山：把顾客当好朋友。
酒吧的故事（20110108）
美国曼哈顿有家酒吧，里面的一切用品都是成双成对的：酒吧椅子是成对摆放的，门把手和镜子也是成双成对的，甚至食品也是成双成对的。
问题：酒吧里的服务员是成双成对的吗？（ ）
A、是。B、不是。
令人惊喜的是，该酒吧的老板、酒保和男女服务员都是穿衣打扮相同的双胞胎。每当营业时，老板丽莎和她的孪生姐妹戴布娜就身穿相同的红色连衣裙站在门口欢迎顾客光临。每当上菜的时候，成双成对的服务生就会出现在顾客面前……
“这的确是一个令人开心的地方。”一个名叫费里的回头客说。
关键词：成双成对
家庭山：新颖的形式也是取胜之道。
神牛的故事（20110109）
北京市大兴县旧宫乡神牛牌三轮车厂成立之初，为了提高企业的知名度，该厂做了一个成功的广告。
问题：这个广告花了多少钱？（ ）
A、1元钱以下。B、1元钱以上。
厂家经过调查，得知蹬三轮的板儿爷爱听收音机。于是，就写信给广播电台和电视台，以神牛三轮车全体职工的名义点播了一些板儿爷喜欢听的节目——前后只花了一张邮票和一张信封的钱。
关键词：广告
家庭山：少花钱多办事。
亚马逊的故事（20110110）
2008年12月21日清晨，乔伊从梦中醒来，猛然想起几天前在亚马逊网店上订购的PS3游戏机还没拿到手——那是乔伊花500美元大洋给儿子买的圣诞礼物！乔伊赶紧登录亚马逊查看，但信息显示PS3几天前已经送达，只是乔伊那天不在家，是邻居签的字。乔伊于是敲响了隔壁的大门。然而，邻居告诉乔伊，单子是签了，但游戏机放在门口走廊上，已经不见了。考虑到自己无论如何不能就这么白白花掉500大洋，乔伊拨打了亚马逊客服电话，要求重新发货。
问题：亚马逊会重新发货吗？（ ）
让乔伊惊喜的是，亚马逊的客服人员在确认他确实没有见到货物后，当即同意重新发货，而且连运费都没要。平安夜，一台崭新的PS3游戏机送达乔伊家。
问题：亚马逊这样做会吃亏吗？（ ）
对于亚马逊而言，能用500美金换一个顾客的心，也许还有一堆好评，很值！“我们为什么能做得比英特网同行好的原因是，我们双眼像激光一样，聚焦顾客，这对任何行业来说，都是至关重要的。”亚马逊创始人贝索斯说道，“如果你让一位顾客不满意，他不会只告诉五个朋友，他会告诉5000个！”
的确，不少顾客也被亚马逊的服务宗旨感动，成为忠实客户。现在，亚马逊在全球拥有逾9400万活跃顾客帐户。仅2009年第二季度，亚马逊财政收入就增至46.5亿美元。
关键词：宗旨
家庭山：让顾客满意至关重要。
马克斯的故事（20110111）
马克斯出生在波兰一个贫苦家庭，1884 年19岁时的他来到伦敦闯荡，靠借来的5英镑摆起了地摊。因为语言不通，不好跟客人讨价还价，马克斯只好把所有精心挑选的货物统一标价，并打出招牌：不要问价钱，每件一便士。
问题：马克斯的货好卖吗？（ ）
A、好。B、不好。
没想到，马克斯这样做竟然歪打正着——因为价格明白，而又物美价廉，很多顾客来光顾这个露天摊位。后来，马克斯拥有了自己的店面，而且仍旧以标价的方式陈列商品，让顾客任意挑选，方便购货。再后来，马克斯和一个叫斯宾塞的人合伙，成立了马克斯—斯宾塞公司。如今，这家公司已成为英国最大的百货公司，连撒切尔夫人都经常光顾。一次，一个电视记者问她的内衣是从哪儿买的，撒切尔夫人说：“怎么了？当然是马克斯—斯宾塞，人人都上那儿买东西，不是吗？”
关键词：标价
家庭山：标个明白，卖个便宜。
创业的故事（20110112）
1994，他在华尔街一家股票交易公司做编程的时候，看到当年因特网2300%的增长量。如此庞大的增量在他脑海中挥之不去。“做什么生意可以借助如此庞大的增量？”他自问，利用英特网这个平台做生意的想法蹦进了脑子。可做什么生意呢？爱书如命的他做了个大胆的决定——卖书！于是，他告诉公司老总：“我要去做一件疯狂的事，成立个公司到网上卖书去。”这听起来真是个好主意，不过要是没有一份好工作倒是可以冒险一试。”老总听后对他说，并让他48小时后再给他最后答复。
问题：他会辞掉好工作去冒险吗？（ ）
这48小时诞生了他的一个重要人生哲学，他管它叫“遗憾最小化”原则。“等我80岁时，我可不想还有任何遗憾。于是我做出决定，我知道到了80岁，我不会为这个选择后悔。”因为需要三十万美元的启动资金，他便跟父母借钱，说自己要开一个网络商店。“有70%的可能性，你们会输掉全部投资。”他不忘提醒父母。而实际上，他深知，一个新公司只有10%的成功率。
问题：父母会借钱给他吗？（ ）
尽管父母连英特网为何物都不知道，更不知道网络商店是怎么一回事儿，但他们还是决定给儿子一次机会。就这样，握着父母的三十万美元，他坚定地放弃了华尔街的好工作，放弃了优厚的年终分红，与妻子出现在了西雅图。
问题：他的网络书店能获得成功吗？（ ）
A、能。B、不能。
1995年7月，网络书店一开业，他就被顾客热烈的反响惊呆了：网络订单从45个国家如雪片飞来。“建立亚马逊的时机很好，选择将书作为商品也是个很好的选择。公司从初建到做大做强就像是中彩票，我运气很不错。”他说。很明显，他的好时机指的是因特网的高增长量，他的好商品就是自己喜欢的书。
他就是亚马逊网的创始人贝索斯。
关键词：冒险
家庭山：选好时机，选好商品。
小野村夫的故事（20110113）
日本东京有家专卖小手帕的老商店，店主人叫小野村夫。小野村夫的手帕上除了印有花鸟虫鱼外，还印有各地的山水风光。但是，因为市场竞争激烈，小野村夫的生意逐渐冷清。该怎么样打开手帕的销路呢？小野村夫苦思冥想。一天，小野村夫看见眼前的旅客手里拿着的导游图，来了主意。
问题：小野村夫的主意是什么？（ ）
A、改卖导游图。B、改印导游图。
小野村夫灵机一动：导游图，印导游图！他扭头对妻子惊喜地说：“手帕上可以印花鸟，印山水，为什么不能印导游图呢？这样一物二用，一定会有买主的。”接下来，小野村夫向厂家定制了一批印有交通地图和风景区导游图的手帕，并进行了宣传。不用说，小野村夫的手帕销路大开，生意兴隆。
关键词：一物二用
家庭山：改头换面，一物二用。
销量的故事（20110114）
美国著名的高露洁公司曾经公开征求过使牙膏销量扩大的创意，奖金是一万美元。在千万应征者之中，一个最为简单的创意获得头等大奖：将牙膏的管口（ ）50%。
问题：上面的括号中填写什么内容？（ ）
A、扩大。B、缩小。
答案自然是扩大50%——牙膏下得快了，销量就扩大了。
又一则：日本生产番茄酱的森永公司，为了跟自己的对手可果美竞争，向销售员征集建议。有个销售员的建议是：将番茄酱的瓶口（ ）。
销售员的建议自然还是扩大，而且大到可以用汤匙伸进去掏。因为原来两家的番茄酱瓶口都太小，要倒出来得用力摇晃，最后还会剩下一些留在瓶底——使用方便了，销量自然也就扩大了。
关键词：扩大
家庭山：扩大销量只需要扩大管（瓶）口。
布鲁斯的故事（20110115）
布鲁斯有个绰号“午餐盒先生”。原来，布鲁斯看到每天丢弃的午餐盒不计其数，便投入到收集午餐盒的工作中，梦想有一天能靠收集午餐盒发财。
问题：收集午餐盒能发财吗？（ ）
终于，布鲁斯收集到了1000个1975年以前的午餐盒，并靠收集午餐盒发了财。例如，他曾经收到一个1964年的蓝色塑胶午餐盒，以3000美元的价格售出。布鲁斯还有两个最为珍贵的午餐盒，一个是1934年的米老鼠谷片盒，一个是1937年秀兰·邓波儿为桂格麦片做广告的谷片盒，据说都价值不菲，达数万美元。
关键词：收集
家庭山：财富是可以收集的。
汽水商的故事（20110116）
柯南道尔笔下的福尔摩斯的艺术形象已经深入人心，成为智者的化身。为此，一个汽水商买下了书中“福尔摩斯在贝克尔大街211号”的房产，在院内打了一眼水井，制作成了一种汽水，并给汽水起了一个名字。
问题：汽水的名字是什么？（ ）
A、218-B。B、211-B。
汽水商按照门牌号给汽水命名为“211-B”，同时设计了印有福尔摩斯侧面头像的商标。商标上面写着：消暑解渴，有助身心健康，提高智商，将您变得像福尔摩斯一样聪明。这种汽水一经问世，就吸引了大批顾客。
关键词：名字
家庭山：用名气增人气。
巴菲特的故事（20110117）
15岁时，巴菲特与伙伴联手在理发店安装了一个弹球机，这项业务每月挣50美元。17岁时，巴菲特以1200美元卖了弹球机后，买了一辆劳斯莱斯搞出租。
问题：巴菲特这次与他人合作了吗？（ ）
A、合作了。B、没合作。
所谓“一个好汉三个帮”。这一次，巴菲特还是与人合作买的劳斯莱斯，并以每天35美元的价格出租。“开始创业时，一个人的力量是弱小的，我们需要一个伙伴。”巴菲特说。
关键词：合作
家庭山：创业时需要一个合作伙伴。
李书福的故事（20110120）
1982年，李书福19岁高中毕业，没考上大学。拿着父亲给的120元，李书福买了个相机，骑个破自行车满街给人照相。李书福的照相生意做得不错，半年后赚到1000元，便正式开起了照相馆，业务蒸蒸日上。在洗相的过程，喜欢鼓捣的李书福发现，可以把洗相药水废液中的银分离出来，然后卖到杭州，收入可观。
问题：李书福还开照相馆吗？（ ）
A、开。B、不开。
于是，开照相馆才一年的李书福，就在家人的一片反对声中，义无反顾地把照相馆关了门，投资1万元专做“垃圾里捡银子”的买卖。一天，李书福去一个小鞋厂定做一双皮鞋，发现鞋厂的4个工人都在给冰箱做一个配件。
问题：李书福下一步会做什么生意？（ ）
A、办制鞋厂。B、办配件厂。
连鞋厂工人都转向做电冰箱配件了，市场嗅觉灵敏的李书福马上发现了商机——电冰箱在全国城市绝对供不应求！于是，李书福回家后立刻关掉其他生意，专心生产电冰箱零配件。据说，一开始，李书福就是自己一个人生产，然后骑自行车赶紧把零配件送到电冰箱厂。很快，李书福和其他几个兄弟开了一家冰箱配件厂，他出任厂长。“当时的效益非常好，一年营业额有四五千万元。”吉利集团一位老员工回忆。1986年，李书福自己研发、生产出电冰箱关键部件蒸发器，正式开了家电冰箱厂。到1989年，李书福生产的电冰箱已成为名牌产品。就这样，26岁的李书福在几开几关间，成了千万富翁。
关键词：开关
家庭山：嗅觉要敏锐，开关要大胆。
岛村的故事（20110121）
岛村芳雄是日本岛村产业公司董事长，身价百万，然而在创业之初却身无分文。一天，岛村在马路上闲逛，看到许多行人手里都提着一个纸袋。这些纸袋是他们买东西时，商店送给装东西的。“将来纸袋一定会风行一时的。”岛村突然就发现了一个商机。
问题：岛村准备做什么？（ ）
A、纸袋。B、纸袋绳索。
也许是岛村认为做纸袋的成本要比纸袋绳索高，也许是岛村的眼光本就独特而长远，懂得避实就虚，做别人想不到或不去做的生意——他选择了做跟纸袋相关的纸袋绳索的生意。接下来，岛村带着这个想法以及计划书游说那些银行家们，希望得到投资。终于，三井银行被他的创意和诚心打动，资助他100万日元投产。几年后，岛村就由一个穷光蛋变成了日本绳索大王。
关键词：纸袋绳索
家庭山：避实就虚，相关相生。
岛村的故事（20110122）
岛村芳雄在创业之初，从银行贷了100万元作为原始资本，在麻绳原产地大量采购麻绳，然后售给利用绳索生产纸袋的厂商。整整一年工夫，岛村先生把自己的时间和精力全都搭了进去。渐渐地，他的付出换来了回报：“岛村的绳索确实便宜”的名声被大家所传诵，一时间四面八方的订单像雪片般地飞来。
问题：岛村的绳索便宜到什么程度？（ ）
A、只赚一分钱。B、一分钱不赚。
岛村拿着厚厚的订单和一年来的售货发票收据，找到绳索生产厂商说：“我付出了这么多的时间和精力，为你们拉来了这么多的客户群，但我至今也没赚过你们一分钱！”
问题：厂商会改变出厂价吗？（ ）
绳索厂商们都很受感动，为稳住岛村的“客源”，就决定让利，把每条绳索的价格降低5分钱。
而后，岛村又以同样的方式和纸袋生产厂商见了面。同样，当纸袋厂商看到收据后，都感觉到相当吃惊，因为天底下根本就没有人是这样做买卖的，一年之内白白为大家付出，分文不取，真是不可思议。大家一合计，觉得不能让岛村再吃亏，也都心甘情愿地把售价提高了5分钱。就这样，岛村所拥有的客户几乎遍及国内各地，每天的订单就有一千万条。
问题：岛村每天能赚多少钱的毛利？（ ）
A、50万。B、100万。
按每条绳索赚一角钱，岛村每天的毛利润就达100万日元。从零利润到日进百万，不能不说是一个巨大的飞跃。没过几年的功夫，岛村便修成正果，真正成了日本的“绳索大王”。
关键词：付出
就山：予取先与，先赔后赚。
徐文长的故事（20110123）
一天，明代著名书画家徐文长到一家新开的点心店吃点心。当发现该店生意很不景气，又没有招牌后，徐文长当场提笔为这家店铺写了“点心店”三个字。可是，等招牌挂出去后，有人发现点心的“心”字当中竟然少了一点。这还了得，大名鼎鼎的书法家竟在招牌上写错了字，岂不是大笑话！很快，人们一传十，十传百，跑来看招牌的人络绎不绝。当然顺便买点心的也不少。见这么多人来看笑话，店主便抽空找到徐文长，请他把错字改掉。
问题：徐文长认为应该改吗？（ ）
A、应该。B、不应该。
徐文长却说最好别改。店主不知道徐文长葫芦里卖的什么药，坚持要改。徐文长对他说改了可不要后悔，店主表示绝不后悔。于是，徐文长大笔一挥，把错字改了。
问题：店主会后悔吗？（ ）
结果，虽然来看错字招牌的人少了，但这家店的生意也冷清了。店主很是纳闷，就问徐文长，徐文长笑着说：“当初‘心’字少一点，就能让人感觉肚子里空空，想吃点心。如今，‘心’字加上了这一点，肚子饱了，谁还想吃点心呢？”当然，这只是徐文长的戏言。真正的原因不消说，大家也明白。
关键词：错字
家庭山：出错亦能出彩。
李书福的故事（20110124）
1992年，海南房地产风起云涌，靠生产电冰箱发家的李书福带数千万元赴海南赶潮。
问题：李书福赶潮成功了吗？（ ）
A、成功了。B没成功。
在这次海南赶潮中，李书福全军覆没，黯然回到台州。痛定思痛，李书福说：“我只能做自己擅长的实业。”果真，这位台州农民冒险家一沾上汽车立刻就变成狂人和疯子，就成为中国第一家生产汽车的私营企业主，并创办了中国最大的民办大学——北京吉利大学。
关键词：赶潮
家庭山：做自己的擅长的事，赚自己能赚的钱。
摩根的故事（20110125）
一次，美国华尔街金融巨头摩根给他的儿子写了一封信，对他最近一次奢侈的招待，提出了批评。
问题：摩根批评儿子奢侈是出于怎样的考虑？（ ）
A、家产受损。B、信誉受损。
摩根在信中说：“你是否明白，你这种花钱如流水的做派，很可能使许多顾客对你敬而远之。因为他们会想，你手中的钱正是从他们身上赚走的，甚至会怀疑你卖给他们的价钱是不是太高了。如此一来，他们不免考虑以后是否仍和你做生意。让顾客明白我们的财力固然重要，但是浪费金钱，却会被人认为是愚蠢的行为。一个奢靡挥霍的人，非但不会得到受益者的尊敬，反而会被他们在背后讥笑为傻瓜，而不愿与你交往。”
关键词：奢侈
家庭山：奢侈会让信誉受损。
吴晓波的故事（20110126）
千岛湖位于浙江省淳安县境内，是1959年建造我国第一座自行设计、自制设备的大型水力发电站——新安江水力发电站而拦坝蓄水形成的人工湖，因湖内拥有星罗棋布的1078个岛屿而得名。1998年，吴晓波买下了千岛湖中一个面积一百多亩的半岛。说是“买下”，其实是拥有50年的使用权；而且，这个半岛只是一片山林，没人瞧得上眼。当别人听说他买了个破岛后，都笑他是个傻帽。
问题：吴晓波买岛是犯傻吗？（ ）
“我是搞财经的，能看清楚长远的一些问题。我一直认为，中国土地最值钱，房价会一直上涨。”吴晓波所言极是。大规模的圈岛热潮始于吴晓波买岛后的第三年，并因而有了很多暴富的例子。例如，2001年，一个商人用50万元买下了一个二十余亩的小岛，现在估价近2000万元。再如，位于辉照山黄金地段的千岛湖滨江度假村，当时的价格不过每亩地两万元，连水面在内一共为五百多亩，总价也不过一千多万元；而现在一幢别墅的报价已经达到了一千多万。也就是说，卖出一套别墅就可以收回当时的总成本了。
关键词：圈岛
家庭山：学财经，看财路。
李帮林的故事（20110127）
几年前，李帮林在江城市中心的步行街上卖传统的大馒头。因为在这条三百多米的小街上，像这样的馒头铺总共有四家，因此，李帮林的生意一直处于低迷阶段。
一次，李帮林去超市购物，发现超市里出售的某品牌的小馒头非常受顾客欢迎，而且购买的人群多以年轻人为主。这一下启发了李帮林的思路。
问题：李帮林准备怎么做？（ ）
A、卖该品牌馒头。B将己馒头做小。
李帮林想，何不也把自己的馒头做小卖呢？说干就干，李帮林先是将原来的大馒头变成和核桃一样的大小。
问题：仅仅把馒头做小能行吗？（ ）
A、能行。B、不行。
仅仅是做小，还不能完全抓住年轻人追求新鲜、时尚的消费心理。因此，李帮林对小馒头的目标顾客进行了细分，推出了三种不同口味的小馒头。首先针对年轻女性崇尚苗条、健康的心理，推出了粗粮、杂粮小馒头。其次，针对年轻人爱吃零食的特点，推出了休闲类的奶油小馒头。这种馒头不仅味道甜美，而且营养丰富。针对年轻人追求洋味的消费心理，李帮林推出了韩国风味的小馒头。这种馒头底部色泽金黄，中部为乳白色，上部白里透黄，口感酥脆可口。
问题：李帮林的小馒头会赚钱吗？（ ）
就这样，区区一个馒头，让李帮林做成了时尚元素——众多年轻人穿着时髦服装和靴子，嚼着小馒头，在都市大街上悠然闲逛。从2005年开始，每个0.5元的小馒头，李帮林每天都能卖掉6000多个。在附近的上班族，还需要提前预订。馒头店开业两年多，李帮林共赚了一百多万。馒头越做越小，顾客越来越多。
关键词：时尚
家庭山：与时俱进，财源广进。
布雷斯代的故事（20110128）
1936年，ZIPPO打火机成功获得美国政府的专利权。二十世纪四十年代初期，ZIPPO成为美国军队的军需品。随着第二次世界大战的爆发，美国士兵很快便喜爱上了它，一打即着及其优秀的防风性能在士兵中有口皆碑。一次，在越南战场上，美国士兵安东尼左胸口受到对方枪击，子弹正中置于左胸口袋的ZIPPO打火机。由于ZIPPO打火机机身坚硬，子弹只是撞凹了机身，保住了安东尼的命。Zippo打火机的老板布雷斯代听说后，马上提出希望安东尼能将那只打火机送修。
问题：布雷斯代这么做的目的是什么？（ ）
A、以表敬意。B、借机宣传。
这自然是布雷斯代的一种商业行为，是为宣传自己的产品。但安东尼却视它为自己的救命恩人，不仅慎重收藏，更希望永久保存它那受伤的机体。
问题：布雷斯代还能借机宣传自己的产品吗？（ ）
布雷斯代不愧为商界大腕，此计不行，又生一计：你不给我，我就自己造。于是，布雷斯代生产了一批有子弹装饰图案的Zippo打火机。就这样，凭借安东尼的传奇故事，这一批打火机不但成了时髦的消费品，还成了备受追捧的收藏品。
关键词：借机
家庭山：借机宣传，借机生产。
李书福的故事（20110129）
2001年，吉利获得了轿车生产许可。时任华泰汽车CEO的童志远在汽车研讨会上第一次见到李书福。李书福一如既往地放出狂言说：“通用、福特10年、20年之内将会破产。”李书福的预言，引得童志远如听天方夜谭一般哈哈大笑，台下的中国汽车精英们也笑倒一片。在他们看来，李书福缺乏知识、品位，目光短浅，只是一味模仿，没有自己的设计和研发。而且，当他口出狂言时，他的汽车甚至还没有进入中国的轿车生产目录——无论从哪个方面看去，李书福都不是汽车圈里的玩家。
然而，李书福的狂言不仅限于此，他的理想更为天方夜谭：如果福特将来有一天想要出售沃尔沃，吉利就要买下。
问题：李书福的这句狂言会付诸行动吗？（ ）
大家都认为这不过是“汽车狂人”李书福的又一句疯话。但李书福不光只是心中谋划、嘴上说说，他居然不断将这一外人看来痴人说梦的计划付诸行动：
2007年9月，李书福第一次以挂号信形式向福特美国总部申请收购沃尔沃。而当时沃尔沃的年销售额是150亿美元，至于吉利的年营业额也不过100多亿人民币。李书福的申请在遭到拒绝后，还遭到了嘲笑。
问题：李书福能成功收购沃尔沃吗？（ ）
但李书福没有放弃，在他看来，沃尔沃虽然名贵显赫，却绝非高不可攀。
机会终于来了。受困于金融危机的福特公司，于2008年，决定剥离、出售沃尔沃。经过长期而艰苦的谈判，2010年3月28日，吉利最终以18亿美元买下10年前福特花64.5亿美元买下的沃尔沃。此举让中国在全球汽车制造业取得主导地位方向上，迈出了重要一步。
关键词：狂言
家庭山：口出狂言，志在必得。
黎锋的故事（20110130）
北京网尚文化集团的总裁黎锋最初是靠经销电脑发家的，到后来卖电脑的越来越多，公司的利润越来越少，于是开始以投资人的身份玩起了电影。可是发行了几部电影后，黎锋觉得好像很不划算，因为一部片子只在开始有些票房收入，但到后来没人看了也就无利可图了。怎么样才能让一部片子像一只会下蛋的母鸡一样，给自己带来广阔的利润空间呢？黎锋为此大伤脑筋。
一次，黎锋去上海，在那里他第一次去了网吧。那里的网吧太大、太豪华了，比电影院还奢侈。里面有玩游戏的，有聊天的，也有看电影的。不过，黎锋发现网吧里的电影虽然是未公映的新片，但由于是盗版的，非常不清晰，而且听老板说还怕因为版权问题而担风险。
问题：黎锋找到让电影“下蛋”的途径了没有？（ ）
A、找到了。B、没找到。
了解了这种情况后，黎锋突然兴奋起来，因为他找到了让电影“下蛋”的方法——把电影卖给网吧。黎锋的主意虽然起初也遭到了电影发行商和网吧老板的质疑，但最终他的成功了。2008年，与黎锋公司合作的网吧已经达到了2万家，他们不仅可以和电影院一起放最新的大片，甚至会提前播放。这一年，黎锋真的就把电影变成了一只会下蛋的母鸡——该年利润竟然达到了2亿元。
关键词：下蛋
家庭山：拓展利润空间，让产品变母鸡。
克罗克的故事（20110131）
1937年，狄克·麦当劳与兄弟迈克·麦当劳在洛杉矶东部开了一家汽车餐厅。由于他们制作的汉堡包味美价廉，且采用自助式用餐，一律使用纸餐具，提供快速服务，而深受顾客欢迎。虽然每个汉堡包只卖15美分，但年营业额仍超过了25万美元。但是，随着汽车餐厅越来越多，经营也越来越乱。针对这种情况，麦当劳兄弟大胆进行特许经营，开始出售麦当劳的特许经营权，亦即开设加盟店。1953年，第一位加盟者福斯以1000美元的价格购买到麦当劳特许经营权，在凤凰城开了一家麦当劳快餐店。他得到的帮助除了新建筑的设计、一周货款和快捷服务的基本说明，其它什么都没有。无论在财务上还是在经营上，加盟店都完全依靠自己，当然没有义务按照麦当劳的规定行事。总之，麦当劳的特许经营并没有使自己的业务获得长足发展。不过，尽管如此，到1954年，麦当劳快餐店还是拥有了10家连锁店，全年营业额达20万美元。
1954年的一天，麦氏兄弟在圣伯丁诺市开的一家餐馆找到推销商雷蒙·克罗克，向他一次性定购了8台混乳机。“这家餐馆为什么一次定购这么多混乳机呢？”克罗克很是震惊。
问题：克罗克会设法搞清楚个中缘由吗？（ ）
雷蒙·克罗克出生在美国芝加哥一个普通家庭，高中辍学后干过五花八门各种行当。当时，克罗克虽然只是一个纸杯和混拌机的小推销商，但多年的商海驰骋，让他成为一个商业嗅觉敏锐的人。为弄清楚这里面的缘由，他特地赶到了圣伯丁诺。在那里的麦当劳快餐店，克罗克却受到了强烈震撼：其时正是中午，小小的停车场里挤满了人，足有150人之多，在麦当劳快餐店前排起了长队。麦当劳的服务员快速作业，竟然可以在15秒之内交出客人所点的食品——这种经营方式，克罗克可从未见过。
问题：克罗克还做推销商吗？（ ）
A、做。B、不做。
多年的商海驰骋使他炼就了一双“识货”的火眼金睛——对于麦当劳兄弟快餐店的巨大潜力和辉煌前景，他似乎比麦当劳兄弟还要清楚。当时美国小家庭日益普遍，家人一起出门的次数增多，生活节奏越来越快。克罗克知道，像麦当劳这样干净卫生、经济合算、品质优良、方便快捷的家庭餐馆，一定会大受欢迎。克罗克当即决定开办连锁餐馆。
第二天，克罗克就与麦氏兄弟进行洽谈。麦当劳兄弟很快就答应给他在全国各地开连锁分店的经销权，但开出的条件却颇为苛刻，规定克罗克只能抽取连锁店营业额的1.9%来作为服务费，而其中只有1.4%是属于克罗克的，0.5%则归麦当劳兄弟。否则，就不予其在全国开设连锁店的经销权。
问题：克罗克会答应这个苛刻条件吗？（ ）
雄心勃勃的克罗克毫不犹豫地接受了这个条件——他要的不是眼前这些小利，而是将来的大利。1955年3月，克罗克的麦当劳连锁公司正式成立。公司所属的第一家麦当劳餐馆同年4月在得西普鲁斯城开张。9月，在加州的弗列斯诺市，第二家餐馆也开业了。三个月之后，第三家餐馆在加州雷萨得市成立。推销员出身的克罗克，以他的推销天才使得开设分店的速度越来越快。随着规模的扩大，麦氏兄弟抽去的利金越来越多，而且，根据当年合约的规定，克罗克不得对麦当劳兄弟设立的快速服务系统做任何修改。麦氏苛刻的规定，严重阻碍了麦当劳事业进一步发展。一定要买断麦当劳——克罗克下了这样的决心。
1961年年初，经过谈判，麦氏兄弟答应出让麦当劳的经营权。但麦氏兄弟出价惊人：非270万美元不卖——其中，兄弟俩每人100万美元，交税70万美元，而且还一定要现金——他们明知克罗克拿不出这么多钱，把价码定得这么高，其用心是很明显的，就是不想让克罗克拥有控制权。这简直就是在讹诈！克罗克怒不可遏。
问题：克罗克还会买断麦当劳经营权吗？（ ）
但克罗克强迫自己冷静下来，并经过再三考虑，答应了麦氏兄弟的苛刻条件。克罗克和他的天才财务长桑那本使出浑身解数，几经周转，借贷到270万美元，买下了麦当劳餐馆的名号、商标、版权以及烹饪配方。至此，美国的全部麦当劳快餐店都归于克罗克名下，且最终把克罗克打造成全世界最大的快餐王国。
关键词：识货
家庭山：嗅觉需敏锐，眼光应长远。
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