情商篇智商篇学商篇
点击：1846 月份：2014-10
小天使的故事（20141001）
2011年4月，荷兰著名的圣约翰大教堂外竖起了一座崭新的雕塑，这座雕塑与那些宗教人物造型不同，它是一个身穿牛仔裤斜挎背包的时尚小天使，右手握起放在耳边，歪着小脑袋，猛一看上去，像是正在微笑着听电话那端的人娓娓而谈，又萌又可爱，特别引人注意。人们从教堂外经过时，都会忍不住驻足观看，发出会心的微笑。有些人走到雕塑旁边，无限柔情地抚摸着它，甚至还有人不由自主地和小天使聊起了天：“小天使，你的电话号码是多少？可以给你打电话吗？”
教堂里一位叫范德萨的工作人员看到这一幕，突发奇想：为什么不给小天使配个电话号码呢?一定有很多人愿意和小天使打电话聊天!很快，范德萨到电信公司申请了一个新号码，作为小天使的热线电话。为了让更多的人知道这个热线电话，他又为小天使印制了精美的名片，上面有小天使的名字、职责以及电话号码，背景则是教堂外的小天使雕塑。
范德萨拿着这些特殊的名片，到附近的餐馆、咖啡厅、酒吧等人多的地方发放，人们接到这样的名片，无一例外地张大了嘴巴，惊讶得说不出话来。有人拨打了名片上的电话号码，好奇地想听一听小天使的声音。电话居然能打通，而且小天使很快接听了电话，甜甜地说：“您好。我是圣约翰大教堂的小天使，有什么可以帮助您吗?”此时，拨打电话的人早已语无伦次，激动得不知道说什么好。
小天使真的会接电话，这太神奇了，很快，这个消息像长了翅膀一样，飞遍了荷兰的每一个角落，小天使热线电话也因此忙碌了起来。拨打小天使热线电话的人几乎囊括了所有的年龄段，有七八岁的小男孩，希望小天使跟妈妈说说情，让妈妈允许自己周末和同学们去旅游；有十几岁的小女孩，请求小天使为刚刚去世的奶奶祈福；有二十多岁的小伙子，希望小天使帮助自己找一份好工作；有三十多岁的女人，祈求小天使陪自己过圣诞节，因为老公不在家，一个人太清冷孤单；有七八十岁的老奶奶，希望小天使保佑一家人平安……面对形形色色的烦恼和请求，小天使都会耐心地开导真心地祝福，直到每一个人都满意地挂掉电话。
除了和小天使聊天，拨打热线电话的人还可以选择其他的功能。比如，接通以后按数字1，可以获得有关圣约翰大教堂的有关信息；按数字2，可以了解到更多的关于基督教的知识。
问题：拨打小天使热线电话收费吗？（ ）
A、收费。B、不收费。
（答案：收费。）
当然，拨打小天使热线电话，价格并不便宜，每分钟需要支付1.07美元。尽管如此，热线电话还是响个不停，每周大约有100人拨打，给小天使打电话，成了荷兰人最酷的选择。而小天使热线电话既帮助人们解决了烦恼，又普及了宗教知识，还成了圣约翰教堂最主要的经济来源之一，可谓一举三得。
关键词：热线电话
家庭山：愿望变现实，热线孕商机。
王子月的故事（20141003）
2005年，国家专利局通过了90后女孩王子月发明的磁性剪纸的专利技术。该技术解决了长期以来传统剪纸容易掉色、变色及收藏不方便的问题。随即，王子月开始琢磨如何让这一专利产品走向市场。
2007年，磁性剪纸项目夺得央视《我爱发明》大赛的首个最高奖——新金点子奖。这次得奖，再次鼓舞了王子月将这项发明推向市场的信心。
2008年，磁性剪纸代表山西在北京奥林匹克公园中国故事山西祥云小屋展示。奥运会期间，王子月和母亲设计的获奥运金牌的各国优秀运动员的磁性剪纸肖像，特别是菲尔普斯、梅西、杨威、廖辉、郭晶晶、张娟娟等偶像级的人物肖像剪纸成了抢手货。王子月从中外游客欣赏赞叹的目光中再一次看到了磁性剪纸蕴涵着的巨大商机。她暗暗下决心，一定要把这一专利转换成创意文化产业，做大做强。
2009年6月，王子月在义乌创办磁性剪纸文化创意公司。在不到一年的时间里，她的公司已经发展十余家“飞点儿磁性剪纸”加盟商，光此一项的经济收入就（ ）余万。
问题：上面的括号内填什么？（ ）
A、3。B、30。
（答案：30。）
在杭州师范大学在创业园里，上大一的王子月热情地向记者介绍起她的磁性剪纸。“磁性剪纸是个创意产业，任何东西都可以用剪纸表现出来，它提倡的是自己动手、自己创新，并在动手中获得巨大的乐趣。操作简单，任何人都可以轻松学会。而且成本低廉，便于使用和收藏，可以用作家居装饰、礼品赠送、广告促销……无论是作为节庆用品，旅游纪念品，还是艺术藏品等等，都有很大的市场前景。”
关键词：磁性剪纸
家庭山：创业靠创意，赚钱靠自己。
送睡衣的故事（20141005）
市场上出现过一个品牌叫梦露，它只做一个女式睡衣产品，销售价格为188元一件，只有两种款式，吊带的和齐肩的，也只有两种颜色，橙色和紫色。他们用了一个不一样的销售方式：送。
怎么送呢？免费。如果你穿了感觉很好，就请你帮他们做口碑宣传。如果这件睡衣送给你，你会要吗?当然会。但是他提了另外一个要求，他们送给你是可以的，快递费你出可以吗?快递费是23块钱一件，但是支持货到付款，支持退货。消费者是零风险，真正得到了实惠，消费者开心不开心?消费者觉得赚了，肯定开心!
那么免费送，到底送多少呢?第一阶段他们就送1000万件。计算一下，188元一件，1000万件，等于多少钱?18.8亿人民币，这家公司愿意拿18.8亿砸一个市场。很多人看不明白，这家公司是干嘛的？是做慈善？还是赔钱赚吆喝？
问题：这家公司单纯送睡衣有的钱赚吗？（ ）
A、有。B、没有。
（答案：有。）
好，下面我带着大家算一笔账，1000万件睡衣免费送。
首先他们需要解决货源问题。做生意的人都知道，中国义乌小商品批发市场世界闻名，在那有很多小型的服装加工厂，所以制作起来，成本可以很低。而且我有1000万件，那么你给别人做10块，给我做8块可不可以。注意，是夏天的女式睡衣，第一，款式简单，第二，省布料。你觉得卖出来8块钱的睡衣，这个生产睡衣的工厂一件能赚多少钱?每件只能赚1块钱！但一下接1000万的单。厂家要不要做？
接下来就是快递的问题了，他们平时快递一样最小的东西，至少需要10块钱，但是，如果我一年有1000万件快递要在你的公司运送，可不可以便宜，所以，最后5元敲定，因为夏天的女式睡衣很轻，又很小，一个信封就可以装下。一件只赚一块钱，就是1000万，快递公司当然也乐意。
下面就剩下广告了，本来网上做这种免费送东西的广告是不需要花钱的，因为网站要的是浏览量，今天你试试看，如果产品免费送，我保证N多网站帮你送东西。但是，为了让我的睡衣送的更疯狂，只要在你家的网站上送出去一件，我就给你3块钱的提成，你是不是会把广告打得更疯狂?于是，所有的网站都帮着打广告。
好， 23块钱减去8块减去5块减去3，还剩下多少?7块，那么就是说，他们实际上送一件睡衣只付出了16块钱的成本，但是消费者却付了23块钱的快递费。就是说，他们只要送一件睡衣就赚了7块钱。一年免费送一千万件就赚了7000万！
各位，这家公司有多少人呢?总裁、设计总监、销售总监、会计，全公司加在一起4个人。4个人分了7000万，每人一年赚了1750万！这就是商业模式的厉害之处。
（本文改编自青年创业网《4人公司年赚7000万，绝对震撼你的商业模式》）
关键词：送
家庭山：送商品赚邮费，舍本逐末巧盈利。
郑大清的故事（20141007）
1985年，郑大清怀揣从亲戚朋友筹集的70元钱路费只身来到新疆。凭着懂一些建筑知识的优势，在同乡的工地上当了工班长，劳动一天能挣到5元钱。在那里，他除了吃苦干活、拼命读书外，更是细心学习人生各方面的知识和管理经验。他认识到，光用力气打造的天空是辛劳、漫长而暗淡的，而用智慧和勤奋打拼的世界才是长久、稳固和光彩夺目的。
第二年四月，郑大清回到家乡召集了40多个农民工来到新疆，并从别人手里转包了一些小工程。然而，因为工头不讲信誉、老板携款跑路，他们一分钱工资也没拿到。“我郑大清这辈子就是当牛做马也要偿还清欠你们的一分一厘钱，决不会让你们跟着我吃亏。”郑大清的承诺表现出一种超凡的镇静、稳重和人格力量，但他内心根本没谱，一直在盘算着如何才能偿还清这笔债务。
1987年春节，当千家万户团聚在家、喜迎新春时，郑大清流浪在天寒地冻的乌鲁木齐街头。这时的他虽然背井离乡，身无分文，忍着饥饿，但他每天仍都还要穿梭在各个劳务市场和建筑工地，了解信息、寻找机会、走访行情、结交朋友。
天道酬勤。在经历了千辛万苦之后，郑大清终于迎来了1988年的春天，他和新疆制胶厂签订了13万元的厂房维修合同，三个月后，他就按时按质完成了全部工程。接着，他又干了几个小工程。
问题：郑大清这一年还清债务没有？（ ）
A、还清了。B、没还清。
（答案：还清了。）
那年，郑大清除了还清所有的债务，还有了几万元的利润，就这几万元钱，成了他人生中重大的转折，并改变了他今后一生的命运。
1990年，郑大清在乌鲁木齐市站稳了脚跟，资产已有几十万元。
郑大清，新疆天地集团，全国爱心企业家。
（本文摘编自青年创业网《打工仔惊天创业史:从1.2元到20亿》）
关键词：债务
家庭山：天道酬勤，苦尽甘来。
郑大清的故事（20141009）
在经了无数次的成功和失败、失败和成功之后，于1995年，在郑大清到新疆的十年之后，终于找到一条适合他自己发展的清晰道路，迎来了他人生和事业上真正的春天。这一年，郑大清在新疆乌鲁木齐市大西门地段上创办了自己的第一家企业——新疆天地实业贸易有限公司。
在经历了无数次磨难之后的他，真正成熟了，并很快找准了第一个投资项目，筹借到了第一笔40万元借款。他推行“以仁爱之心管人”，倡导“企业管理亲情化”的文化理念和“我就是企业主人”的员工思想，将“时刻为他人着想”切实从身边做起。
问题：仁爱管理方法对公司业绩有用吗？（ ）
郑大清施行的这些仁爱的管理方法，加深了企业与员工之间的感情关系，使庞大的一个公司就像一个大家庭一样，人人都能感受到其中的温暖。郑大清的事业迈上了一个新的起点。
1998年，郑大清投资2亿多元的“东方100商厦”克服了没有经验、没有市场、没有资金和东南亚金融危机引起的全国商业不景气的种种困难，一座三万多平米的现代化商业大厦实现了当年拆迁、当年施工、当年招商、当年开业的非常目标。整座大厦从开工到正式营业仅仅只用了九个月的时间，这在商业界被称为“西北地区的奇迹”。
在修建东方100商厦的时候，因资金严重不足、公司员工和建筑工人的工资长时间都不能正常发放，如果稍有闪失，有一环扣链扭断，都将导致整个计划的彻底失败。郑大清看在眼里，急在心里。他每天都要深入工地和工人们拉家常、问寒问暖，给大家分析公司美好的前景，他说困难只是暂时的，只要大家齐心协力，保证工程按时完工，到时什么困难就会迎刃而解。他用真情打动了员工的心，大家不但原谅他没按时发放工资，甚至还有很多人把自己家里的钱借给了公司。
东方100商厦总经理马晶回忆说：“不管遇到多大困难，郑总总是保持着一种乐观、自信，并且这种自信会带来所有人的必胜信心。是他用真诚、宽厚、仁爱的胸怀赢得了所有员工的辛勤工作和大力支持，赢得了众多厂家的信任。他诚实守信、和蔼可亲的人格魅力感动着每一位员工，郑总成就了公司，也成就了我们每一个员工。兢兢业业地工作，把公司做大做强是我们共同的愿望。”
关键词：仁爱
家庭山：以仁经营，用爱管理。
王晨峰的故事（20141011）
2007年，开始关注健康的王晨峰放弃国外的一切，带着4岁的孩子回到了武汉，每天就在家当“奶爸”。
由于崇尚环境保护，加上注重健康，王晨峰对国内的饮食环境十分“挑剔”。当时，社会上屡屡曝出瘦肉精、三聚氰胺等各种食品安全问题，使他很担忧。种种这些让王晨峰有了创业灵感，他决定开一家面向妇幼群体、宣扬健康自然、提倡有机生活的公司。
为了试探这个想法是否可行，王晨峰和妻子首先在（ ）成立了“莱茵德堡母婴健康沙龙”，利用论坛、QQ群等方式，聚集了一帮“奶妈奶爸”，并与各大医院合作，定期免费举行相关主题的讲座。
A、网上。B、当地。
（答案：网上。）
渐渐地，王晨峰的沙龙受到越来越多的人欢迎。一次讲座上，一位准妈妈提问：“既然这么多食物不能吃，那吃什么？”一句话，问得王晨峰哑口无言。冥思苦想后，王晨峰认为要想真正吃得安心，唯有抛开所有中间环节，直接到农民手上购买天然食品。
2008年底，王晨峰正式成立了拉图尔自然生活俱乐部。拉图尔是由德语Natur翻译而来，意为“自然”。为此，他先从网上找那些自称生产“天然食品”的有机农业基地和私人农户，然后不远千里亲自跑过去考察，仔细确认后与对方签下供销协议。
从2010年起，王晨峰对合作的农户也采取会员制，定期组织他们到武汉来参观、游玩，并与俱乐部的城市会员互动。
随着农户会员越来越多，王晨峰俱乐部的有机食品种类也就变得丰富多彩：有来自河北用石磨碾出来的传统面粉，产自湖北恩施山区的山药和红薯，山东的小麦胚芽等等，多达几十种。拉图尔俱乐部因之越来越生机勃勃。
（本文改编自小故事网《都市生活家,德国归来做奶爸》）
关键词：试探
家庭山：创业需谨慎，试探最要紧。
卖茶的故事（20141013）
2014年初，我放弃30多万年薪的工作机会，开始有机茶创业。
为什么要做有机茶？一次朋友聚会聊天，其中一位朋友是骨灰级老茶迷告诉我已经戒茶了。他说现在他们那边很多茶农都不喝自己种的茶，很多茶园为了增产，打农药不少，虫多的时候，每个星期都得打一遍，农药超标非常严重。从此，我看见茶叶的时候，就总感觉有一股浓浓的农药在里面的感觉，强迫症的人伤不起啊......但我总不能戒茶吧?于是就寻找那种不打农药的有机茶，还真比较难找，于是我就在想，我干吗不去卖这种0农药的有机茶呢?
一开始，我说打算卖茶叶时，家人十分反对，觉得放着高薪体面的工作不做，做这种传统低端的行业，没有前途。我说，我是想做一个以饮食安全为诉求的（ ），茶是我的切入点。在描述我的规划后，家人也慢慢支持了。
A、事业。B、品牌。
（答案：品牌。）
从决定开始创业卖茶叶以来，每天像打了鸡血一样，从采购考察到公司注册，从包装定制到商标申请，从产品选型到宣传设计，每一个环节都像上了发条一样。项目筹备不久，结识了一位做培训的茶艺师，两人一拍即合，决定共同创业。
经过两个月的筹备，公司终于在4月份成立，产品也在5月中旬面市，由于资金有限，销售平台选择了淘宝。
（本文摘编自青年创业网《30万年薪硕士创业卖茶叶:土豪变富豪》）
关键词：品牌
家庭山：有机产品有机会。
卖茶的故事（20141015）
2014年初，我放弃30多万年薪的工作机会，开始有机茶创业。经过两个月的筹备，公司终于在4月份成立，产品也在5月中旬面市，由于资金有限，销售平台选择了淘宝。
可是5月中旬面市几天以来，除了周围朋友的购买以外，没有一个来自于陌生人的订单。原因很简单，现在的电商卖家太多了，流量根本到不了你的店铺。淘宝上搜个茶叶，前100页以内都找不到你的产品，就算你的产品再好，你说怎么能销售出去?
于是我们只好从电商平台外部引入流量，从一些茶相关的QQ群、论坛、贴吧等社区引入流量。首先发了一些硬广告，在QQ群发硬广告的时候，结局都会被踢出群，论坛贴吧也一样，发完立刻被删，甚至被封账号，我们专门做过统计，通过这些渠道发硬广告，发了2个小时，共发了200多次，通过后台统计发现，仅仅引来了2~3个访客，没有一个转化，主要是现在用户对广告很是反感，除非他当时正好需要有机茶，否则他是不会打开看的。
于是尝试付费推广。首先通过微博付费转发，搜了一个微博大号，花了几十块，转发了一下，同时他们的子账号转发了40多条，第二天一看，好坑爹，阅读数只有几千个，看来是上当了，人家用的是僵尸账号。
于是尝试网盟推广。先充值了很少一部分金额，尝试了一下，推广后发现，流量成本贵的惊人，一个点击成本差不多5块钱的样子，基本上很多点击都是无效点击，目标客户非常不精准，很多都是好奇，手一抖就点了，差不多2个点击就没有利润了，所以此路也是不通。
于是尝试电商平台内部的付费直通车推广。
问题：付费直通车推广效果好吗？（ ）
A、好。B、不好。
（答案：不好。）
这个付费直通车推广差不多也是四五块钱的样子，但转化率不到10%，也就是说花50块钱才能成交一单，差不多是我们利润空间的好多倍，所以此路也是不通。
产品面市一个多月后，虽然尝试了多种方法，但依然没有任何起色。除了压力以外，还要面对不少的质疑，曾经一个人嘲讽我是打着有机的旗号和幌子骗钱而已。也难怪，现在的消费者受到了太多的伤害与欺骗。就这样，一起创业的合伙人看不到前景，于6月底黯然退出。
合伙人离开后的整整一个月，都没有任何订单，心情也很低落，于是出去游玩了几天，回来后，决定对项目进行重新规划，从行业现状到项目规划，从产品定位到销售渠道进行了全盘反思。比如，推广上没有重点，没有瞄准精选用户，很多人没有喝茶习惯，那么向其推广的效果肯定不会好。再比如，销售渠道集中于淘宝，而淘宝的首要印象是产品价格低廉，跟目前产品高品质的特点不符，另外高品质茶的客户群体多集中于商务群体、中年群体，目前线下有机市场空白点比较多，机会比较大，推广上却以线上为主。一句话，应该把销售重点放在线下而不是网上。
关键词：推广
家庭山：推广渠道先于推广方式。
姚涛的故事（20141017）
安徽人姚涛来到舟山市沈家门镇，在码头一个冷库打工，干的是当地人最不愿意干的最脏、最累的搬运活，月薪800元。一年后，姚涛前往港口码头做了搬运工。
在水产码头，一些渔民在把鱼卖掉后，往往把剩下的卖不出去的小鱼小虾丢弃在码头。时间长了，这些被丢弃的小鱼小虾腐烂发臭不说，码头环境也被污染。姚涛见渔民随意丢弃小鱼小虾是个浪费，于是干脆把它们都捡拾起来。
问题：姚涛捡这些小鱼小虾做什么？（ ）
A、吃。B、卖。
（答案：卖。）
由于鱼的种类繁杂，他把它们按不同品种归类，然后以不同价格卖给鱼粉厂。鱼粉厂再用这些鱼虾生产出不同规格的鱼粉。这样，渔民丢弃的小鱼小虾，经过姚涛转手就变成了一种意外之财。
舟山渔场码头有12家冷库，大多都搞外加工。杀鳗鱼、安康鱼时都要去头、去尾和去内脏，鱼精加工后，鱼肚、鱼排、鱼骨，都被当做垃圾处理了。一个冷库一天请5个工人清理鱼垃圾，最少要付300多元，加上运费、环卫部门处理垃圾的费用，一个冷库一天最少要花费500多元。姚涛意识到这里暗藏着一个商机，他观察，如果将这些鱼垃圾处理后，转手卖给鱼粉厂并加工成鱼粉，那他便相当于做了一笔无本生意。
姚涛主意打定，便让妻子找来几个老乡，以义务劳动的名义，承揽了妻子打工的这家冷库的垃圾清理。他将这些垃圾运到鱼粉厂后，以0.2元到0.3元一斤的价格卖掉，支付完运输和人工费后，居然发现清理一个冷库能赚300多元！
A、300。B、800。
（答案：300。）
姚涛无偿清理鱼垃圾的事情一传开，那些码头的冷库老板们觉得，让他清理鱼垃圾可以节省一大笔开支，于是纷纷找到他。
此后，随着清理量加大，姚涛又动员了更多老乡，租来更多货车，拉走这些垃圾。高峰时，他仅清理12个冷库的垃圾，一个月就能净赚2万多元！
关键词：垃圾
家庭山：变废为宝，垃圾堆里有商机。
姚涛的故事（20141019）
2005年夏，姚涛见自己已有了一定基础，便在沈家门水产码头租了一个10平米的门面，开出了第一家海产品收购门市部，在收购鱼垃圾的同时，开始收购红头鱼、带鱼和各种杂鱼。经过艰辛经营，姚涛终于赚取了60多万元。此时，业务扩大后，开始大规模向冷库和渔民收集鱼垃圾和小杂鱼，并和浙江省玉环县龙生水产制品有限公司董事长陈玉龙有了业务往来
一天，姚涛给陈玉龙送去了15吨杂鱼原料。因为是第一次和姚涛打交道，经商挑剔的陈玉龙想试探一下姚涛的人品，于是故意将2万元的货款装成（ ）万元，放进一个信封交给了姚涛。
A、1。B、5。
（答案：5。）
返回的路上，姚涛清点货款时，发现多出了3万元，便立即调头回到陈玉龙的公司，将这3万元如数退还。
君子爱财，取之有道。陈玉龙见姚涛为人本分，做生意不贪不沾，便将公司所有收购杂鱼原料的业务全部交由姚涛经营。当他获悉姚涛经营资金不足时，还让夫人专门拨款100万元，让姚涛用于经营。这样，有了陈玉龙的鼎力支持，姚涛的收购量便从开始的一天20～30吨，暴涨到100多吨，月收入猛增到30多万元。
这之后，借着陈玉龙的相助和引荐，姚涛四处出击，将生意做得风生水起，财源滚滚而来。此后，随着他声名远播，福建腾新食品股份有限公司也慕名找到他，要他专门提供鱼丸原料。后来，姚涛在沈家门收购了一家宾馆，将业务扩大到了住宿、旅游和服务业。
关键词：人品
家庭山：人品好，生意好。
卖茶的故事（20141021）
经过仔细分析后，我完全放弃线上推广有机茶叶，把销售的重心调整到线下。
一开始，我打算通过中间渠道进行代销和代理的方式进行销售，找了不少茶叶专卖店和茶馆，但一上来全都吃了闭门羹。主要原因是，给中间渠道的利润空间不够，由于有机茶成本非常高，售价有时候还跟常规茶看齐，导致利润空间极低，完全满足不了中间渠道的利润要求。所以，只能直接面向个体消费者。于是自己印制一批宣传单页，拿着宣传单页去上海的大型茶叶批发市场去发。
第一次发传单的时候，真的很放不开，尤其是被人拒绝后，或者有人拿了传单随手一扔后，感觉浑身不自在，有时候还要眼尖，遇到城管，赶紧离开，跟做贼似的。但发了几次以后，基本上越来越放开了，语言上越来越自在了，所以陆续有了不少订单。那几天非常兴奋，我都是亲自把茶叶送到人家家门口，客户很感动。
喝茶的人都是一个圈子，由于我们的茶口感非常不错，又加上有机无农残的特点，所以那些客户基本上都会向他们的朋友圈进行推荐，所以就像星星燎原一样，单子越来越多，后来一些茶友帮推荐了一些爱喝茶的公司负责人，所以陆续有了几个企业团购大单。
另外，我不喜欢封闭，把同行的非有机茶推荐给客户。
问题：推荐同行的非有机茶给客户有利可图吗？（ ）
由于我的产品比较单一，暂时只有有机龙井，假如某个客户想喝别的品种，我一般都会帮他们推荐一些我认为比较靠谱的茶商，客户一般都非常认同我。被推荐的茶商有时候也会帮我推荐一些客户，这样圈子越来越大。
目前，线下用户已经完全支撑起项目的运营了，成功实现了大逆转，照目前的态势发展，完全可以超越项目初期的规划。
关键词：推荐
家庭山：大胆推荐自己，相互推荐同行。
王桂夫的故事（20141023）
王桂夫一直在公路边炸油条，人来人往，川流不息。细心的他在不经意间发现，附近村民想卖粮食时都要到县城粮食交易市场，好多人都用平板车拉，既费时又费力。一个大胆的想法在王桂夫脑海里闪现——能不能在自己村搞个粮食（ ）。
A、运输队。B、收购点。
（答案：收购点。）
说干就干，王桂夫把家里的积蓄全拿出来，又向亲朋借了一些，凑够了一万元，开始了粮食收购。起初，他收购红薯干，往灵璧酒厂送，一斤只能赚分把钱，即使如此，炸油条已与其不可同日而语。一年下来，他除去各项开销，净赚两万余元。
随后，王桂夫不满足现状，先是扩大了收购品种，由红薯干扩大到黄豆、花生、小麦等品种；接着又扩大了业务范围，走出灵璧，向江苏淮阴、安徽五河县等地专线运送。
截至2009年，王桂夫已有固定资产500万元，流动资金300万元，年创利税60万元。同时，他吸纳本地劳力40余人，为家乡捐资修路等公益事业投入10万多元，被评为2008年灵璧县“十大返乡创业明星”。
（本文摘编自李朝民的《从炸油条学徒到创业明星》）
关键词：说干就干
家庭山：不经意间发现，不迟疑于实干，不满足而发展。
塔莉娅的故事（20141025）
9年前，塔莉娅还是个抱着玩具熊的10岁小女孩。那是2005年的8月，卡特里娜飓风袭击美国，很多人无家可归，救援困难。塔莉娅生活在远离灾区的爱荷华州，在电视里看到关于灾区的报道，她并没有简单地捐些善款。刚巧万圣节临近，塔莉娅想到了一个好点子，随后，她在美国进行了一次惊人的“捣蛋”。
万圣节是西方传统节日，10月31日这天，小孩子们会装扮一番，挨家敲门讨糖果，“Trick or treat（不给糖就捣蛋）！”塔莉娅为自己特制了一身行头，用闪闪发亮的硬币来装饰自己的衣服，她手持一把“光剑”，然后再拍一些照片放在网上。她当然不是在“炫富”，而是要做“用硬币救助灾民”的小女侠。网页上，她发起了一项活动，鼓励孩子们在万圣节这天去讨硬币支援灾区，而不是要一些糖果。她给自己设定了一个“天真”的目标——100万美元。
身边的人都觉得这不过是小孩子的游戏，她可能把现实当成了美好的童话。然而，塔莉娅并非“玩玩而已”。很快，一家电视节目Today Show（今日秀）邀请她去参加录制。这让她一下成了美国名人，也使得活动很快吸引了无数的孩子响应。塔莉娅还联系了美国西部一家名为Hy-Vee的大型连锁超市，为她的活动提供了850万枚贴纸。如童话般，她最终成功完成了自己设定的目标——为灾区募集善款100万美元。但这不是全部，根据最终统计，此次活动所筹集的善款总额是（ ）万美元。
A、110。B、1100。
（答案：1100。）
“天哪！”美国人惊叹，“10岁的小萝莉改变了世界！”当别人问塔莉娅怎么会有如此胆量去发起这个活动时，她回答，“Because I can！”塔莉娅的爷爷是大屠杀中的幸存者，信念与坚持，是爷爷给她的精神礼物。
塔莉娅没有就此停下改变世界的脚步。随后，她发起了一家非营利组织RandomKid，并任CEO。RandomKid很特殊，它不是简单地筹款捐款，而是输出积极正面的价值观与社会企业家精神。例如，RandomKid在美国学校开发和推销自己的瓶装水，其利润用于资助非洲的清洁水项目，该项目至今仍在顺利运行。。
作为RandomKid的首席执行官和创始人，2008年，因她的杰出贡献，塔莉娅获得了由世界儿童组织颁发的被誉为“儿童诺贝尔奖”的“青年创始人奖”（Funder's Youth Award），还被任命为联合国儿童基金会国家青年大使。
（本文摘编自青年创业网《她在10岁就赚了1100万美元》）
关键词：活动
家庭山：发动大脑，发起活动，发起组织。
元宝的故事（20141027）
2008年冬，白百何生下了儿子陈盛桐，起小名元宝，在家里当起了全职主妇和全职妈妈。全职主妇的活儿很累很琐碎，她便把上淘宝网网购当成了自己的业余消遣。
2010年，白百何决定也开个淘宝店。之所以如此，是因为她受了儿子元宝说话的刺激。有一次，爸爸妈妈都在场的时候，白百何问元宝第一喜欢妈妈还是爸爸。她本以为元宝会毫不犹豫地选择她这个朝夕相伴的妈妈，可谁知，元宝却选择了陈羽凡，理由是：“爸爸能工作赚钱！”白百何说：“妈妈也可以既带你又能赚钱。”为了证明给儿子看，她第二天就开了个淘宝店，带着儿子一起在电脑上鼓捣，两人一起研究家里的什么物品不用了，放在淘宝网上卖多少钱合适。
问题：带着元宝开淘宝店对他有益吗？（ ）
其实，白百何最初开淘宝店的目的并不明确，但她在跟儿子的日常互动中，发现元宝从这些细节中学到了很多知识。
首先，元宝看妈妈的本子上和电脑上的一串串数字，他学会了基本的数字知识，知道哪个数字大，哪个数字小。他明白了为什么卖一件衣服是7.99元，而且，他还知道这约等于8元。其次，元宝也在研究市场。当爸爸的一件剃须刀在网上卖了两个月还没卖出去，而妈妈的衣服和他的玩具很快就卖掉时，元宝做了一个深刻的总结：男人可能不太喜欢上网买东西！
白百何知道犹太人财商中最重要的一点是“延后享受”，她也用此来锻炼儿子的意志力。原来贪玩的元宝总是不断地要玩具，这时白百何给他算账并告诉他：“你想要的小车需要两百块钱，你要等，等到妈妈这5件商品卖出去后，才能赚到两百块钱，这样才能买给你。”
经常如此教育元宝，元宝慢慢耐住了性子，时常跑来查看，卖出几件了，卖了多少钱了。有一次，元宝实在忍不住了，竟然跟他的一个小伙伴推销起了玩具，想从中赚钱。虽然玩具没卖出去，但3岁的小孩子就懂得出去做生意，这成了家人最开心的话题。偶尔，元宝还对白百何说：“你真是不太会赚钱，等我长大了教你怎么赚钱。”有时他也说：“我长大了给你赚好多好多钱！”每当这时，白百何便用力亲吻这个未来的“巴菲特”或“李嘉诚”。
（本文摘编自文波《白百何：我与儿子共同长“三商”》）
关键词：淘宝店
家庭山：带着孩子去赚钱。
孙健的故事（20141029）
考虑到人们都很关注食品安全问题，能歌善舞、多才多艺的孙健感觉做放心菜一定有发展前景，并在大学毕业后毅然放弃公务员面试的机会，和男友前往山东、江苏等地考察市场，并拜访专家学习种植技术。现如今，两个人已经扣了14个大棚，两个种植草莓，其余种植蔬菜。同时，她在农贸市场中兑下一个摊位，开始了菜贩生涯。
“最开始的时候，我没打算自己卖菜，感觉面子上挂不住，我就雇了我们家的一个亲戚。”孙健说。谁料，才出摊一天，亲戚便抱怨，由于位置不好，加之孙健家蔬菜的品相不好，很少有人来光顾，一天的收入也只有100多元，连成本都赚不回来。5天之后，亲戚便主动“辞职”。面对这种糟糕的境遇，孙健决定亲自上阵，决心要把买卖干好。
为改善窘境，孙健先从摊位入手，她上网购置了许多做工精细的小簸箕，用于承装自家的蔬菜。
问题：买这些小簸箕能增加顾客吗？（ ）
A、能。B、不能。
（答案：能。）
这一改变，着实为她的摊位增色不少，甚至还有顾客买椟还珠——要买她的小簸箕。同时，她开始增加宣传力度，实景拍摄了自家大棚的照片，挂在摊位上方，周末还会组织一些顾客前往自家农场里实地观摩。“我认为经营这个摊位，品质和诚信才是最重要的。”孙健说。此外，她坚持只卖当天的蔬菜，隔夜菜会有明确标注，价格更便宜，这为她的摊位招揽了不少回头客。
目前，孙健摊位平均每天都会进账六七百元，最好的时候能达到一千多元。但卖菜对她而言只是个起步，她打算为高档小区、超市直送蔬菜，逐步将生意做大。“哈下腰来做事，会积累更多的经验，虽然一开始的付出会很多，但我相信回报也会更丰厚。”孙健说。
关键词：招揽
家庭山：品质和诚信是致胜之道。
魏奇的故事（20141031）
1992年，担任辽宁义县运输局经理的魏奇，由于工作期间了解到润滑油添加剂的客户需求及业务盈利，便毅然辞职与同事成立了义县精细化工总厂。1998年6月，魏奇及其他股东成立辽宁天合精细化工股份有限公司，生产精细化工产品。随后，魏奇向其他股东收购辽宁天合余下股权，使得辽宁天合由魏氏家族全资拥有。
1997年，在天合化工的润滑油添加剂业务开展得有声有色之时，魏奇看到了特种氟化物生产的新利润点，且当时中国是氟化工生产资源——萤石的最大开采国，质量也最好，魏奇由此将注意力转向了这一市场。2003年，魏奇把数名美国顶尖专家请来，为天合研究化学品生产工艺和培训工人。2007年3月，天合化工集团有限公司成立。
问题：特种氟化物和润滑油添加剂哪个利润大？（ ）
A、氟化物。B、添加剂。
（答案：氟化物。）
“创新就是要敢于走别人没走过的路，敢于第一个吃螃蟹，敢于超越自我、战胜自我”。目前，天合化工两大业务为特种氟化物和润滑油添加剂。据媒体报道，公司逾八成毛利贡献来自特种氟化物业务，其过半收入来自防指纹剂、药用眼睛修护液以及泡沫防火剂等下游产品。特种氟化物分部毛利率达84%，远高于润滑油添加剂的27%水平。
公开资料显示，天合化工目前是我国最大、全球第六大的润滑油添加剂生产商，是全球唯一一家以常温常压调聚法生产特种氟化物先进生产技术的企业。该公司是中石油、中石化、法国道达尔、英国BP、日本新石油、美国胜牌、印度石油等国际性大公司的稳定供应商。
2014胡润百富榜上，合化工集团有限公司董事长魏奇荣登辽宁首富宝座。
（本文摘编自青年创业网《辽宁新首富魏奇身家200亿》）
关键词：创新
家庭山：创业，就是创新。
情商篇
智商篇
学商篇
