1984年，武汉柴油机厂聘请德国退休老人格里希任厂长。  

在这以前，“中国制造的柴油机噪声远播几里，油迹溅洒数米外。而德国人生产的柴油机可以放在办公室红地毯上工作，不影响隔壁房间人办公”。

武汉柴油机厂聘请格里希时，汽缸杂质长期徘徊在五千毫克左右。格里希上任后的第一个会议，只讲了两句话：

一是“清洁度是产品寿命的关键！”

二是当着市机械局长的面，把几个汽缸放在会议桌上，然后从汽缸中一抓一大把铁砂，脸色铁青地说：“这绝对不是（ ）问题，而是（ ）问题！”

（答案：技术，责任心。）

格里希治厂两年，将武汉柴油机厂的汽缸杂质由五千毫克降到了一百毫克左右。

即使卸职后，每次去武汉柴油机厂探望，格里希还念念不忘质量问题。当他拿出磁头检查棒伸进缸体孔道探测发现有未清除干净的铁粉时，当他拿出放大镜检查齿轮上的光洁度发现有些波纹时，竟忘记了自己已不是厂长，火气又上来了。

关键词：责任心

家庭山：质量问题不单单是技术问题。