康拉德·希尔顿(1887-1979),英国希尔顿集团创始人,世界旅馆业大王。
希尔顿出生在美国一个富裕的商人家庭。小时候,父亲经常给他们讲一些成功人士的故事,以便让他们懂得事业的成功是建立在勤奋和智慧的基础上。
此外,父亲还鼓励他们参加劳动,到自己的店里帮忙。在他看来,只有从学徒做起,才能够真正学会如何经营,如何满足顾客的需要,揣摩(chuǎi mó)出“您要什么,我们就有什么”的含义。
13岁时,高斯军事学院放暑假,希尔顿回到了父母身边,继续为父亲打工,职位是助理店员。当时,希尔顿的月薪是5美元,比一般店员稍( )一点。
14岁时,希尔顿的月薪调整为10美元。后来因为在一次与顾客讨价还价中表现出色,月薪又被涨为15美元。
工资的调整是对希尔顿工作的肯定,而涨工资又是一种鼓励。希尔顿由此干得很用心。
(答案:低——照应上文“助力店员”。)
不但如此,希尔顿在打工期间,还从父亲身上学到了许多十分可贵的品质,这些品质在他以后的从商生涯中发挥过重要的作用,使他终身受益。
关键词:打工
家庭山:自家门店当学徒,经营知识多领悟。