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1、温良恭谦。“在车内,沙龙的眼睛里闪现平时少有的温情。”有温情,才有人情。详见情商篇2011年3月3日沙龙的故事。
2、君子之腹。“这就是了。他吃饭从来就是这样,只吃眼前菜。”眼前菜不一定是喜欢的菜。你想的不一定是人家想的。别以己之心度君子之腹,要学会高看别人。详见情商篇2011年3月5日王安石的故事、情商篇2011年3月6日鲁迅的故事。
3、宾客至上。“宋庆龄坐的沙发椅是坐南朝北的,紧挨着沙发椅的桌子下面安有一个电铃。客人一般是坐北朝南。”以客为尊,学些礼仪。详见情商篇2011年3月8日宋庆龄的故事。
4、彬彬有礼。“宋庆龄一直都很客气,她从不轻易要我们干什么事情的。”客气方显大人之大气,别气指颐使。详见情商篇2011年3月8日宋庆龄的故事。
5、敌我分明。“难道他们真的不知道,美国的‘太空战机’真正的目的是用于摧毁敌方卫星,就是摧毁中国卫星吗?”“美国会希望自己的对手强大吗?当然不会。”对手永远是敌人。要加强国情教育,分清敌我,不要认敌为友。详见情商篇2011年3月14日美国的故事、情商篇2011年3月19日胡奥会的故事。
6、成团打块。“为了拥有一支属于自己的武装力量,卡扎菲于1964年建立‘自由军官组织’这一秘密团体……”建立组织,成立团体,壮大力量。详见情商篇2011年3月22日卡扎菲的故事。
7、先发制人。“所谓先下手为强。尽管其他三个政治集团力量较强,但都因为种种原因迟迟未能采取行动。”详见情商篇2011年3月22日卡扎菲的故事。
8、独立独行。“王义夫夫妇很少接受苗苗,而是让她自己挤公交车……但为了锻炼苗苗的胆量和独立办事能力,他让苗苗独自坐火车去辽宁帮着取回来。”“郭敬明的父母很开明,不但同意他去,还建议他独自乘飞机去。”详见情商篇2011年3月24日王义夫的故事、情商篇2011年3月25日郭敬明的故事。
9、运计铺谋。“然而出乎意料的是,坐在琴凳上的竟然是一位陌生的年轻人。”交际需要用计。详见情商篇2011年3月27日李斯特的故事。
10、不为不知。“天知,地知,我知,你知,怎能说没有人知道呢?”若想人不知,除非己莫为。详见情商篇2011年3月28日杨震的故事。
11、平心静气。“赵无极没有表示任何不满,更没有动气,只是让夫人帮忙将画卷起来,自己从门后找来笤帚把地打扫干净。”不动气,方能动人。详见情商篇2011年3月29日赵无极的故事。
12、哗众取宠。“说罢,用力一摔,千金之琴顿时粉碎。”有惊人之举,可沽名钓誉。详见情商篇2011年3月31日陈子昂的故事。
13、大智若愚。“两个队员四条腿,三个队员八条腿。”装疯卖傻闹笑话。详见智商篇2011年3月2日的韩乔生故事。
14、以谬制谬。“照这么说,你们是喝牛奶长大的,那么你们身上一定有牛的血统了?”详见智商篇2011年3月6日朗宁的故事。
15、言行合一。“演讲和作文一样,也不可以说得天花乱坠,离题太远。完了。”详见智商篇2011年3月16日郁达夫的故事。
16、溢美之词。“我不是专业的,你也是非专业主持人吧。”会夸人的人是聪明人。会夸孩子的父母是聪明的父母。详见学商篇2011年3月6日赵本山的故事。
17、将信将疑。“但店员信誓旦旦地表示,PC材质的奶瓶是正规厂家生产的,安全方面可以放心。”不要轻信他人的谎言。详见学商篇2011年3月13日奶瓶的故事。
18、居仁由义。“看着眼前的小偷,毛泽东顿时明白了他为什么要偷自己的棉裤,愤怒一下子变成了同情。”详见学商篇2011年3月24日毛泽东的故事。
19、同甘共苦。“重要的是要让孩子知道自己能够赚钱,不管做什么事情都要有信心和干劲。而且,这样做可以让孩子了解现实社会和外部世界,懂得大家一起劳动、一起追求同一目标的快乐。”详见财商篇2011年3月14日比尔·盖茨的故事。
20、入乡随俗。“找一个合伙人,给予他相当股份和自主权,让他自由发挥,能够针对不同的地域文化,采用了不同的促销策略……”入乡随俗,因地制宜。详见财商篇2011年3月19日克罗克的故事。
21、尽心尽力。“严子珍一面打点,料理得有条不紊,所有账目也是分毫不差,一面帮忙四处找医生,对彭永昌细心照顾。”努力做事,热心助人。详见财商篇2011年3月25日严子珍的故事。
22、先义后利。“尽管如此,吕金刚依然经常“路过”,就是一直忍着不谈生意。”急功近利惹人烦,先套关系再谈钱。详见财商篇2011年3月26日吕金刚的故事。