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1、被欺负时，自我保护。我家附近新开了一家室内游乐场。游乐场里有海洋球池、滑梯、蹦床等大型娱乐设施，很适合1~4岁的宝宝们去玩。我带女儿去凑热闹，她很喜欢海洋球池，在里面玩得不亦乐乎。游乐场里的孩子多，我亦步亦趋地跟着女儿，生怕出什么意外。可游乐场里孩子多、家长多，不知不觉我离女儿越来越远。不过，我没有放松警惕，时刻用眼睛盯着小家伙呢。不久，我发现一个5岁左右的男孩子似乎对我女儿产生了兴趣。2岁多一点的女儿坐在海洋球中间，真是个小不点。男孩子捞起—捧又—捧的海洋球，让它们从我女儿的头顶滚落下来，似乎想把我女儿埋在球堆中。我想提醒那个男孩子，不要欺负小妹妹。可是碍于我们之间的距离，我忍了下来，只能不断安慰自己，那个孩子的动作还算轻柔，不必担心女儿的安全。女儿一脸困惑地盯着男孩子看了好一会儿，可能她一时搞不清楚男孩子想干什么。女儿仰视着那个小哥哥，忽然很有气势地举起手臂，指着海洋球池的一角，对小哥哥说：“你到那边去，那边空！”男孩子愣了一下，居然乖乖就范，退到了海洋球池的一角。看到这一幕，我忍不住咧嘴笑起来。小家伙不错呀，知道保护自己了，面对大孩子也不犯怵！即便我这个妈妈在旁边，处理这件事情也不过如此。我忽然意识到孩子的潜能有多么巨大，没有成人的干预，孩子也能判断当下形势，独自走出困境。而每一次问题的成功解决，又给了她自信，对她以后的发展大有好处。想必有时候妈妈的唠叨对孩子是一种束缚吧，限制了孩子的成长。从那以后，在适当的场合中，我选择做一个沉默的妈妈，尤其是当女儿和其他孩子发生冲突的时候。
破坏规则时，自作自受。一天，还是在游乐场里。两个男孩子正在玩开飞机，坐在两个并排的座位上十分投入。女儿没有玩过，很好奇，便兴致勃勃、一点也不文明地推开男孩的肩膀，硬是挤到他们中间坐下。我看见了，没有作声。对于这个闯人者，两个男孩子当然不高兴，各自把着各自的方向盘，谁也不让给小妹妹。我看了，还是没有作声。女儿干巴巴地坐了一会儿，实在无趣，又按着人家的肩膀挤了出来。其中一个男孩子觉得被冒犯了，甚至推了她一掌。女儿倒退几步，我在后面悄悄接住她，还是没有作声。这么来回几次，女儿终于知道排队了，乖乖等着人家让位子。后来，女儿又眼红别的孩子在荡秋千，在旁边呆了好一会儿。我教她一句话“姐姐，给我玩一下吧”，然后就不管她了。我是这么想的：如果女儿不愿意和那个小姐姐打交道，那么她就得接受玩不了秋千的结果。如果女儿愿意去谈判，她会获得两种结果—一谈判成功，她了解了如何礼貌地向别人提要求；谈判不成功，她会知道，她的要求不是每次都能被接受的。
这就是社会的交往规则，她总有一天要了解这一点的。结果，那天女儿终于鼓起勇气，和小姐姐谈判了。小姐姐不错，让给她玩了，而她也很懂事，荡了一会儿秋千后就主动把秋千还给小姐姐了，还主动给小姐姐说了“拜拜”。
（本文摘编自菲儿的《做个“沉默妈妈”》。更多好点子见家庭山故事网点子库情商篇交际力。点此转入）
